莘松五村社区美丽家园工程施工至今将满一年，在施工过程中遇到了许多的问题，施工单位社区施工经验较少，对居民区可能碰到的问题估计不足，造成在施工期间遭遇市民投诉的高峰，例如在工地施工时由于周边没有居民区或者人群聚集地可以很早就开始施工，但在居民区就不行，特别莘松五村社区还是老年人占多数的社区，这一点造成了许多人的困扰。

　　为了更好的解决施工单位和居民之间的不和谐，莘松五村居委不定时的组织召开楼组长会议，收集居民意见，然后在四位一体会议时请施工单位负责人列席参加，协调解决问题。

　　5月15日下午，在居委会议时里再次召开了四位一体会议，主要是竣工在即，协调做好施工收尾工作，镇政府城投公司、物业公司、业委会和施工单位参加。

　　会议中业委会成员提出了在社区当中尚有部分居民家中因施工造成的损失还未修复或赔偿，既然竣工在即，这些尾巴不能留到最后，物业公司也表示接到许多居民投诉类似楼道卫生，道理堆物等细节问题，居委也将收集到的问题例如门栋口道路不平、施工时间影响休息等向施工单位进行了反映。

　　镇城投公司负责人对施工单位提出了要求：做一个工程要善始善终，过程当中有摩擦但通过社区各方协调已经基本解决，在竣工在即的这段时间内，作为工程负责人的几位应当全时在位，及时解决居委、物业和居民提出的合理问题和要求，站好最后一班岗。

　　施工单位负责人在会议中表态，会在社区当中多走动，查缺补漏，将收集到的对居民造成损失的一一处理，做好现场监督，争取顺利竣工。