根据镇大调研活动的统一部署,综治办在完成结队单位吴二居委入户调研任务的基础上,又新增华林一、二委为结队单位。按照“提质增量”的总体要求,4月3日,综治办全体成员在居委协助下,从下午1:30开始,连续奋战 7个小时,走访156户,收集意见建议37个,并为每户居民发放了工作联系卡。截至4月3日共计上门走访306户,收集问题93个。
走访期间,小区居民大都十分配合,在对社区工作表示肯定的同时,也提出了不少小区建设的设想,对于居民反映的问题,综治办将及时反馈给居委和相关部门,并加强跟踪,力争真正为居民解决实际困难。走访由华林一二居委工作人员带队,1+1分组入户走访居民,通过填写《市民调研情况登记表》设立一人一档,每户做到必发大调研工作联系卡,让老百姓遇到问题第一时间能有渠道反映。在此次上门调研中发现,老百姓更多关注着美丽家园建设、修路便民、中小河道整治、环境保护、民生保障等问题。这次调研走访有群众提出,小区里儿童游乐设施老旧、楼梯间乱停放电瓶车等问题,工作人员一一如实记录。大调研坚持问题导向,解决顽症,结合综治办的具体工作,我们在《市民调研情况登记表》中,有一块是针对地区治安情况的调研,不仅听取群众意见,也坚持做到边调研边解决的思路,探索“问题销号”模式,通过现场处理、转交相关职能单位、专题研究解决等方式,对问题清单逐一销号,做到流转至本部门的问题事事有回音、件件有着落。
走访结束,李主任表示,我们上门走访要做到,形式上全面覆盖不重复、真心访民不扰民、坚持走访不做秀,及时做好数据和信息的整理,加快调研进度,保证调研质量,齐心协力完成使命。