4月22日晚19：45时左右，宝仪新村一居民家中热水器着火，易达物业接报后，立即协同小区微型消防站志愿者赶到居民家中，及时扑灭明火。
家住宝仪131号的蒋阿姨，这天晚上洗完澡发现家中有异味，原来是热水器着火了，立刻联系同住在小区内的居委干部小左，同时关闭了煤气和电闸，遏制了火势蔓延。居委干部小左及物业值班保安等拿着楼道的灭火器来到蒋阿姨家中，参与灭火。由于火势不大，发现及时，在119赶到之前扑灭明火，随后煤气公司、电力公司也来到现场对造成自燃的热水器设备及家中电路进行检查，确保安全。
参与灭火的志愿者以及相关单位陆续撤离后，易达物业的保安、楼组长及居委干部仍留在蒋阿姨家对其进行安慰，心理疏导，并且主动协助蒋阿姨整理打扫受灾现场。
所幸发现及时，在易达物业、小区微型消防站、居民楼组长、居委会干部的合理处理下，最终将隐患消灭在了萌芽中。