金山:为糖友打造贴心关怀的港湾
2018-3-21 16:29:08发布108次查看
近年来,糖尿病作为一种慢性非传染性疾病已成为影响居民健康生活的严重问题。对此,上海市第六人民医院金山分院成立了“糖友护理驿站”,护理组心系患者,想患者所想,从细节入手,提升护理服务质量,为患者提供更人性化、更精细、更专业化的医疗护理服务。
来自市区的俞阿婆,有40余年的糖尿病史,8年来在市第六人民医院金山分院内分泌科住院34次,护理小组始终给予患者精心的治疗、细致的护理,同时照顾到家属情绪,耐心解答其老伴提出的各种问题。“糖友护理驿站的医生、护士是我见过最好的医护人员,正是他们精湛的医术和精心的照料,才让我老伴能够开心地活到今天。”老伯热泪盈眶地说道。
糖尿病是一组以高血糖为特征的代谢性疾病,长期高血糖会导致身体各种组织,特别是眼、肾、心脏、血管、神经,形成慢性损害、功能障碍,目前尚无根治的方法,只能通过多种治疗手段加以控制。但大部分糖尿病患者,尤其是老年患者健康保健意识比较薄弱,所以“糖友护理驿站”的推出显得尤为重要。护理小组开展糖尿病健康宣教,指导糖尿病患者对疾病防治和自我管理,从而提高改善其生活质量。
优质的护理不仅是对患者身体进行疗伤,更是对心灵伤口的抚慰。糖尿病专科护理小组从细节服务入手,在病区为患者提供洗头盆、吹风机、毛巾、老花眼镜等日常生活用品,考虑到糖尿病患者可能出现低血糖,科室内还贴心地自备了糖果给患者,让他们感受到家人式的关怀与温暖。
此外,“糖友护理驿站”还把服务延伸到各社区村居,为村居民们免费提供血糖监测,通过糖尿病并发症的筛查来对并发症进行预防和及时治疗。针对老年人,护理小组还以通俗易懂、图文并茂的形式来科普教育,消除盲区误区,指导居民们控制糖尿病。
据了解,糖友护理驿站服务专科护理小组的患者满意率始终保持在99%以上,曾多次收到患者、家属的锦旗和表扬信。2016年,“糖友护理驿站”还荣获上海市卫生计生系统第三批“医疗服务品牌”。该团队的成立不仅加强了患者对糖尿病的自我管理,丰富护理内涵,同时还促进医疗服务质量进一步提高。与此同时,我区成功举办了“糖尿病专科护理”培训班,将十五病区糖尿病专科护理小组的经验和成果推广到全区,推进全区糖尿病专科护理质量的提升。
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