市水务局市海洋局做好“夏令热线”工单处置工作

2018-8-30 10:03:00发布101次查看

2018年“夏令热线”于7月16日开线，至8月14日闭线，共计30天。期间，我局共收到“夏令热线”工单452件，诉求量比去年同期下降22%（退单210件，实际办理242件）。
截至8月28日，已按时办结工单240件（2件申请延期）。经上海市质协用户评价中心测评，供排水行业市民满意评分为91.07分，位居全市首位。