规范日常操作 提高服务质量:乌南幼儿园举行后勤系列培训活动
2018-2-7 22:58:32发布72次查看ip:发布人:
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乌南幼儿园历来重视前后勤两只队伍齐头并进,共同发展,开学至今,幼儿园就后勤工作发展进行了系列培训工作。
新学期思想保障培训
8月底,乌南后勤部门掀开新学期培训活动序幕,旨在进一步提升服务意识,为落实幼儿园保教工作措施和确保幼儿健康快乐的学习生活做好准备。在重温《教工手册》关于“三大员”的工作制度中,强调“五心”的服务精神,并提出“争做一名乌南幼儿园好后勤”的服务目标,要求全体后勤人员树立主动服务的意识,提升五种服务素质,用更好状态迎接新挑战。
后勤骨干述职与竞聘
9月中旬,乌南进行后勤骨干述职与竞聘活动。本着公开、公平、公正的选拔原则,经过前期宣传动员、自主申报和现场陈述三个环节,共有9名后勤人员参加本次述职竞聘。园部希望通过两年一届的述职竞聘,不仅是一次锻炼后勤人员挑战自我的机会,更能充分激发内驱力,让每一位后勤人员努力在示范园做一个有追求的乌南人,为乌南的美好明天而努力奋斗。
以质为先与以质为优
10月初,乌南推进《后勤人员一日行为规范质量手册》的全面培训,将“以质为先、以质为优、质量记心中、质量做手中”作为一日保育活动中的行为指南。同时乌南后勤部门建立监督小组,由保健和后勤骨干组团进行每周一次的质量抽查,定点监测和抽查相结合,确保乌南后勤质量的整体提升。
通过为期一月的后勤系列培训,关注规范和细节、注重个体发展到全面提升,既提高了三大员的业务操作能力,又使后勤人员深感自身责任与使命的重大,同时也为乌南保教并重的质量监控体系夯实基础。
(摄影:洪晨;责任编辑:冯淑娟;责审:刘长琨)
2017-10-09
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