日前,区市场监管局召开了市级社会管理和公共服务标准化试点项目推进会,此次推进会邀请了市级专家组成员对试点项目进行检验指导,区市场监督管理局标准化管理科干部协同进行指导工作。 会上,专家组仔细听取了区司法局标准化试点项目的情况汇报,认真查验了“崇明社区矫正综合标准化试点”项目的相关材料,指出了其目前存在的材料装订、材料分类、标准持续改进等方面的问题,并针对提出的问题进行了详细的说明与指导,建议区司法局对于反馈问题进行深度挖掘,及时对相关标准进行调整,进一步完善创建资料。区司法局标准化试点项目负责人表示下一步将继续做好标准化试点项目的迎评工作,持续改进存在的问题,确保标准化试点项目顺利通过验收。 随后,专家组前往新河市场所进行“市场监管所窗口服务标准化试点”项目指导工作,对窗口服务与标准体系的有效衔接、部分标准的修订、满意率测评等方面存在的问题提出了改进的建议。 此次工作的开展,进一步提升了社会管理和公共服务的标准化水平,为提高服务质量、提升服务效能和公信力打下坚实的基础。 |