习主席说，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查研究就没有发言权，没有调查研究就没有决策权。2018年是“调研年”，这是一场“不忘初心、牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”的大调研，上到市委市政府，下到社区居委，都在深入基层一线、深入群众，了解情况、找准瓶颈、解决问题。

　　调查的是基层方方面面出现的问题、解决的难点及遇到的困惑，研究的是如何在发现问题中找准提升水平的落脚点、如何在群众需求中找准开拓创新的切入点、如何在发现智慧中找准汇聚合力的着力点。

　　“把问题晒出来，不怕面子上不好看。”发现问题恰是掌握基层真实情况、谋求新作为最直接的方式，是寻找发展机遇、找准工作发力点的重要突破口。做到从群众需求中发现当前基层工作的短板问题、立足社区实际发现需要实践回应的重点问题、落实上级部署需要推进的关键问题形成十九大和市委、区委、镇党工委重要会议精神为引领，与大局大势相衔接、与发展规划相联系的工作思路，从粗到细、由浅入深，先在面上了解情况再深入到具体个案中发现问题、寻找方案、解决民生难题。

　　大调研，只是开始。作为基层社区工作者，要深谙大调研之“大”的深刻内涵，不以部分代替全局、不以少数推定多数。要真正沉下去，真心诚意听取意见和建议，坚决避免蜻蜓点水、走马观花，对反映的复杂问题，要放下身段，走入群众、走进民心，多次走访、回头走访，确保听到真话、摸出实情、找准问题。针对带有社区居民集中反映的普遍性、典型性问题，逐一研究提出解决方案，做到不回避、不遗漏。

　　“开门搞调研，不能一开始就带着预设问题去，不要人家一开口，就对人家的诉求做习惯性判断，说人家要求不合理、做不到。”大调研要有成效，要求我们既问需、也问计，始终明确凡是群众关心的、不满的、期望的都是要知晓的并重视，高标准地研究工作方案，找到切实有效办法，按照事事有回音、件件有着落的要求，及时回应服务对象，真正用好的作风赢得居民群众的理解和支持。

　　“大调研”不是做秀。当前，“大调研”俨然已成为社会焦点，各类报道铺天盖地，在这舆论的背后，我们要找到社区中存在的不足、查出问题关键，在研究中找准“病根”、给出“良方”。对此，社区工作者既要有雷厉风行的执行力，也要有“敢啃硬骨头”的吃苦劲，向居民群众最大需求聚焦，向居民群众最大满意用力，设计解决问题的流程方案，制定解决问题的时间节点。在真做实干中解决好更多发展不平衡不充分问题，加强与各职能部门的联系，优化社区服务、深化社区治理，确保社区平安稳定。