日前，定海路街道办事处副主任黄伟带队，定海路街道第11调研小组走访和乐苑，深入社区，了解居民需求、关心居民生活，尽力为他们解决生活中遇到的困难。

在走访社区家庭过程中，调研小组了解到在今年春节期间，家住顺平路60弄5号的孤老陈升兰被确诊患晚期肾癌，70多岁的陈阿婆说现在自己生活无法自理，连起床都不行，只好由兄弟姐妹轮流照顾，一周医药费高达数万元。陈阿婆的妹妹言语中提及自己也上了年纪，若要长期照顾陈阿婆心有余而力不足，希望能有专人上门或者养老院接收照顾陈阿婆。

黄伟主任告知陈阿婆妹妹，现全市为长期护理险试点，长护险正是为了帮助像陈阿婆这样生活不能自理的居民，在生活上为其提供护理保障。家属可到受理中心提交材料进行评估，视评估等级确定护理服务的方式、内容及时长，自己只需承担10%的护理费用。这样既能帮助家属分担部分护理照料工作，又可消除其对高昂费用的担忧。

无独有偶，顺平路60弄9号住着一对肢体残疾夫妻，他们原本生活虽不如常人方便，但也能勉强维持。近日由于丈夫徐师傅肺功能减退，几乎失去自主呼吸能力，只能靠吸氧机帮助呼吸，使原来困难的生活雪上加霜，他们很希望有人能上门帮忙照顾。由于夫妻俩现在几乎足不出户，所以并不了解长护险相关信息。

借此上门调研的机会，黄伟主任将长护险的服务对象、内容、经费问题、办理流程做了大致介绍，夫妇俩很感谢调研小组的建议，并表示会尽快去办理评估等事宜。

为符合条件的长期护理保险参保老年人提供居家照护服务，是今年市政府已确定的第一件实事项目，此次调研，通过调研小组的宣传介绍，让长护险能走入更多家庭，发挥作用。对于今后的调研，小组成员纷纷表示将继续深入了解居民的需求，让实事好事惠及于民、掷地有声。