为进一步了解群众诉求，听取社区居民对杨浦教育的意见、建议，根据区委大调办“关于开展我在一线居民区大走访集中行动”的部署与要求，3月22日，区教育局党政班子展开集中走访，共走访居民45人，收集问题与建议18条。
区政协副主席、教育局局长邵志勇来到“一线工作”联系居民区——凤城三村，走进居民家庭，听民声、暖民心、解民忧、汇民智。在李学忠老人的家，邵志勇亲切慰问了老人及其爱人的身体状况，关心了老人的日常生活情况。李学忠老人是市劳动模范，也是教育系统退休的老党员，对于教育有聊不完的话题。老人谈了他对当前学生减负、补课需求等问题的看法，表达了对课外培训市场存在不规范现象的担忧。邵志勇向老人为教育事业做出的奉献表达了由衷的感谢，认真与老人探讨当前教育改革发展问题，并对老人关切的问题详细地予以回应和解释。
教育局党委副书记冯芸来到控江街道欣辉居委会，与社区党员、居民亲切座谈，了解居民们的基本情况，转达区委区府对基层群众的关心和慰问，并听取居民需要解决的实际困难与问题。对于居民提出的控江四村114号和115号缺乏物业管理，部分木结构房屋白蚁猖獗，物业服务质量差缺少监管等问题，以及继续施行店面前 “三包”，持续加强占道经营管理力度，对校外教育机构联合监管等建议，冯芸都详细记绿。她表示会及时反馈问题和建议，尽快落实解决。
教育局副局长朱伟峰走访了控江四村165号两家居民，他介绍了大调研、大走访活动的意义，询问了居民在日常生活中需要解决的问题和实际困难。对于居民反映小区车位较少，希望通过改造得到改善以及社区下水管道陈旧堵塞，希望通过规划设计和整体改造予以解决等建议，朱伟峰耐心听取、认真记录，他表示会将居民提出的问题建议及时报区大调研办公室，统筹协调解决，为老百姓办实事、解烦忧。
教育局副局长朱萍来到国顺居民区，深入走访困难居民2户，悉心听取居民对区委区政府重点工作、街道重点工作，以及对生活、出行等方面的意见建议。社区居民对区、街道及小区的工作表示满意，同时也提出了为多层住宅安装电梯、修缮小区绿化等意见建议。朱萍认真记录居民提出的问题与建议，并表示将及时做好反馈。
教育局副调研员刘苏群调研走访了凤城三村居民区，与居民深入交流座谈。居民代表集中反映了小区物业管理不到位，对居民在居住安全、停车管理等方面提出的诉求处理不及时等问题，并围绕丰富社区老年活动，做好小区垃圾分类等提出建议。随后，他走访慰问了2户居民，送上“我在一线”大调研温馨提示卡，耐心倾听他们各方面的需求。他表示，一定会将搜集到的关乎群众切身利益的突出问题分类整理，及时把老百姓的“急难愁”与“愿思盼”传达给相关部门。
区教育工会主席石松赴国权北路居委会开展“我在一线”大走访。她来到国权北路10弄的3户居民家中，向居民介绍了大调研、大走访工作的意义与目的，听取他们在居住、生活、出行等方面的意见和建议，并根据居民反映的问题，对房屋楼道、小区绿化、物业管理等情况进行实地调研，做好详细记录。
  区教育局副调研员窦忠霞前往大桥街道杨家宅居委会开展走访，她深入4户居民家中，与他们倾心交谈，面对面听取居民对区委区府重点工作、教育改革、小区居住环境等方面的意见、建议，询问他们生活中需要迫切解决的难题。针对群众反映的小区树木遮挡阳光、企业太阳能板造成光污染、学生课业负担过重等问题，她表示将向区有关部门反馈，通过大调研平台寻求解决方法，力争为社区居民创造更宜居的生活环境。