每位调研主体干部手机都安装了大调研app，一人一机一账号，有实时定位功能，确保调研活动的真实有效。
3月22日下午,杨浦区委大调研领导小组办公室组织开展“大调研集中行动日”活动，全区64家调研主体数千名干部带着“大调研神器”深入各社区居民家庭，面对面听取社区居民的意见、建议，开展入户问计问需调研。
活动中，杨浦区运用信息化手段集成手机app和电脑客户端，建成“我在一线——杨浦大调研”手机app暨信息工作创新平台首日上线，现场实时记录干部基层走访调研情况，通过云端及时反馈和处理调研信息，并实现调研终端信息实时可查。
“寒潮后遗症”半小时送达承办部门
袁银花是延吉新村街道干部，已在街道财务室工作七年。根据市委、区委“调研主体单位干部全覆盖”要求，集中行动日这一天，她带上手机、“我在一线”杨浦大调研温馨提示卡、《延吉新村街道大调研工作手册》三件“宝贝”，前往社区走访调研。
“我代表居民们提个建议，就是前几年突发寒潮冰冻天气造成消防管破裂，通过居委会反映后，政府部门马上就派人来修理，目前破裂管子全部修好了，但其它部位遇上突发情况是不是还会出问题，居民还有后顾之忧。”当天下午2时许，延吉四村26号居民程长山建议，最好像68号一样，全部更换楼道内所有的消防管子。
了解到程长山对楼道消防管道更换的诉求后，袁银花打开“我在一线——杨浦大调研”手机app，登陆进去，在页面显示的六个可供选择的栏目中点击“问题录入”，将被调研对象的情况、问题、协调解决部门等信息填写完毕后点击“提交”，相关信息立刻被反馈到后台。
与此同时，在杨浦区委大调研办后台的电脑上，袁银花录入的编号信息内容已经清晰可见。大调研办工作人员将信息点对点发送到杨浦区综管中心“12345”平台，按照相关内容分类派单至责任部门承办。半个小时后，杨浦区公安分局电脑平台即接收了程长山反映的情况，纳入大调研问题办理清单。
“1515”科学派单限时处理
让大调研走访的每个环节都留有痕迹、每个问题都有落实、每个数据都有统计，这是杨浦大调研数据平台开发的初衷。“每位调研主体干部手机都安装了大调研app，一人一机一账号，有实时定位功能，确保调研活动的真实有效。”杨浦区委大调研办工作人员介绍说，“调研主体到每位居民家，现场实时通过手机录入居民需求，云端同步问题到后台，后台可以实时查询进度，能明显提高工作效率。”
据了解，杨浦区大调研app的后台和“12345”市民热线平台进行对接，保证每个问题建言都落实解决。平台还完善了“1515”科学派单、限时处理机制，即简单的问题一个工作日，复杂的问题五个工作日，特别复杂的问题最多十五个工作日内处理。整个平台确保信息从发起到单位流转到区大调研办处理，再通过“12345”平台到承办部门单位，每个点位痕迹可查。后期会考虑问题的研判、归类，并更加优化模块，使之面对海量数据处理方面更为科学。
记者从杨浦区委大调研领导小组办公室获悉，杨浦区在大调研过程中，还向每户走访对象送上“我在一线”大调研温馨提示卡，公布“上海杨浦”微信公众号“大调研——我有话说”平台，方便居民24小时全天候反映情况。