“九亭城管吗？我这里是象屿都城，有个邻居装修敲墙已经敲了一天了，真怕房子被他敲塌，你们快来看看吧！”
如同往常一样，接到反映后，九亭中队队员第一时间到达了现场，可惜也同往常一样，铁将军把门，又是一个闭门羹。但是此类案件关系到群众居住安全，中队不敢也不能有任何马虎。执法人员主动找上了物业、业委会、居委会，饶了好大个圈才得到了业主父亲的联系电话，通过了耐心的解释，才让对方相信真的是城管执法队员，之后才联系到了业主。
年是新年，过程还是那个老过程，几乎所有破坏承重墙的业主都认为，自己找的是有资质的装修公司，也有设计方案，砸的怎么可能是承重墙，该业主在与中队多次的谈话沟通中，对我们告知的法律事项始终抗拒和怀疑：“你们凭什么说我砸的是承重墙？难道你们比装修公司还懂？”在中队收到专业检测部门出具的检测报告并出示后，在法律和证据面前，当事人无力辩驳。通过中队耐心沟通和严正警告，其最终表示愿意配合整改。但此时已临近农历新年，工人都已回老家，无法在年前开始恢复工作，当事人申请延长整改期限，中队经过讨论同意此一合理要求。
3月5日，农历戊戌年春节后，在中队的督促和监督下，当事人第一时间对承重结构进行了原样恢复。随着当事人拿着房屋质量检测报告来到中队接受处罚，九亭城管在农历新年查处的第一件破坏承重结构案就此尘埃落定。