随着杨浦区司法行政系统大调研活动的深入开展，全系统的干部正在一线全覆盖地走访企业和社区，主动走到群众身边，当好服务群众的“勤务员”。
线上：利用12348法网、微信公众号等新媒体手段收集问题和意见建议，引导群众积极留言，倾听群众、企业的真实期盼。
线中：利用12348法律服务电话热线，人工接听，收集问题和意见建议，边搜集问题，边即时解答可以即知即改的“法情民意”。
1月线上线中收集法情民意2758条。
线下：截止至1月31日，杨浦区司法行政系统通过暗访、蹲点、问卷调查、联合调研、座谈会、个别谈话、走访回访等形式实施了系列调研活动，共调研对象206个，收集问题31个，其中现场解决17个，待解决12个。
通过大调研活动，杨浦司法行政人将着力破解制约司法行政改革发展的体制性机制性保障性障碍，着力提高共建共治共享的社会治理格局中法治贡献度；着力完善公共法律服务体系服务群众的及时、高效、精准、优质属性；着力突出司法行政队伍服务群众服务基层的能力建设和作风养成，为民服务水平全面提升，更好地服务杨浦“三区一基地”建设，服务上海司法行政改革发展大局。