1月15日上午,市经济信息化委副主任戎之勤带队赴小i机器人调研,听取企业对上海市企业服务云的建设意见。小i机器人创始人、董事长袁辉等参加调研座谈。下午,戎之勤副主任带队赴如新(中国)日用保健品有限公司调研。
在小i机器人,戎之勤副主任指出,通过调研多听取专家意见建议非常重要。根据市委市政府要求建设的上海市企业服务云,要坚持高的定位,要对照最高标准、最好水平,融入“互联网+政务服务+人工智能”的理念,真正体现上海深化“放管服”改革、优化营商环境成效,切实增强企业获得感。为强化市企业服务云智能化水平,长期上,要形成智能服务云的愿景规划,平台定位要融入先进服务理念和人工智能前沿技术;短期上,市企业服务中心线下展示区,要通过人工智能更好进行企业服务内容、流程、成果的全方位展现。
作为全球领先的智能机器人平台和架构提供者,小i机器人可以为用户提供来自云端的强大类人智能交互服务能力。袁辉董事长表示,建设上海市企业服务云,代表了上海先进的服务理念,体现了政府主动服务企业的观念转变。对照国际先进水平和国内领先地位,他建议市企业服务云建设运营一定要抓住人工智能这一领先技术契机,分阶段、通过合适的切入点,以点带线、由线及面推进人工智能在企业服务中的应用。
在如新公司,戎之勤副主任就如新公司提出的问题进行了深入探讨和研究,并表示会将企业问题做进一步梳理,形成相关问题清单和解决措施。同时,他介绍了上海市企业服务云平台建设有关情况,鼓励如新公司通过该服务平台,更好了解政府各种惠企政策、获取专业服务并反映企业诉求;希望通过线上线下融合服务,为企业解决实际问题和困难,进一步优化上海营商环境。
如新公司介绍了近年来在中国、在上海的发展情况,对目前困扰企业发展的审批注册、人员用工等问题进行了沟通,并希望上海市政府尽快出台推进美丽健康产业发展的细化政策。
市中小企业发展服务中心、嘉定区经委、江桥镇政府、万达信息以及市经济信息化委外经处、都市产业处和中小企业办等相关负责同志分别参加调研。