2018年1月15日下午，闵行区市场局药品所接到来自上海交通大学药学院的电话，表示其“山栀子苷甲酯及其衍生物治疗慢性疼痛成药性研究”科研项目需要申购一批吗啡用于对照试验，希望区市场局能尽快派人进行现场审核。
本着“甘当店小二”、助力生物医药科研发展的服务企业精神，区市场局药品所监管人员主动作为，快速出动，第二天便前往学校对其特殊药品的储存、管理、收发、监控、使用制度等各方面进行了现场审核，同时帮助高校与市食药监局沟通，在确保特殊药品安全规范使用的同时对其书面材料中有缺陷的部分进行指导，使其免于来回奔波。
区市场局药品所及时为高校科研排忧解难的服务精神，得到了申请人的好评。今后，闵行区市场局将继续秉持“甘当店小二”精神，继续深化放管服改革，力促闵行生物医药研发产业拥有更好的明天。