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浦东大调研中期评估报告显示 三类主要调研对象评价“非常满意”

2019-1-23 0:00:00发布100次查看

  过去一年浦东大调研工作开展得如何?还有哪些短板弱项?日前形成的浦东大调研中期评估调查报告显示,家庭、企业、社会组织三类主要调研对象对浦东大调研工作评价均处于“非常满意”水平,认为积极促进了问题的解决。

  为客观反映浦东大调研工作推进情况,广泛听取企业、家庭、社会组织和事业单位的建议诉求,区大调研办公室委托浦东调查队开展“对浦东大调研的调研”,查找补齐浦东大调研推进中的短板弱项。在前期完成5.6万余户家庭“大调研满意度问卷调查”的基础上,通过第三方“找茬式”评估调查,访谈家庭、企业和社会组织等调研对象1000余个,客观反映调研对象的感受度、参与度和满意度。

  调研结果显示,家庭、企业、社会组织三类主要调研对象对浦东大调研工作的评价均处于“非常满意”的水平,其中对浦东大调研的知晓率都在八成以上。93.5%89.6%87.9%的家庭、社会组织和企业表示收到过对问题解决情况的反馈。反馈形式上以调研人员主动电话告知居多,比例超过50%,其次是主动上门回访。

  实地走访、跟踪解决……接地气的调研方式、负责任的调研态度使得浦东大调研工作获得不少调研对象的“点赞”。塘桥某居民区党总支书记感慨:“现在小区里经常看到机关的干部,居民反映问题更加顺畅了,问题解决也更快速了。”上海勃林格殷格翰药业有限公司认为,以前是企业先反映问题,政府再协调解决,现在是政府主动帮企业找问题、解决问题,直接给予指导,这次大调研工作有了新突破。

  调查结果还显示,分别有93.6%92%85.4%的家庭、企业和社会组织认为大调研对问题的解决有很大或一定促进作用,浦东大调研工作着实推进了一批企业群众关切问题的解决。比如去年,上海市政府和特斯拉签署合作备忘录,合作推动在临港建设特斯拉上海超级工厂。临港地区管委会借助大调研,摸清需求精准服务,为项目量身定制工作方案,制订专门服务清单、建立全方位工作对接,大大缩减项目拿地时间,推动项目方成功实现土地摘牌,创造从项目签约到拿地仅用3个月的新速度。

  浦东新区区委办公室采取党支部专题调研形式,深入周浦镇界浜村开展“蹲点式”调研,形成近2.5万字调研报告,收集上报问题建议267条,帮助解决村民反映集中的桃子销售难等问题,目前调研中发现的所有问题均有了解决方案或措施,为探索浦东乡村振兴之路进行有益尝试;区地区工委通过大调研深入了解群众需求,以《“家门口”服务规范》为标准,在居民区建“家门口”服务站,在村建“家门口”服务中心,做实“四站一室”,切实解决服务群众最后一公里问题。

  在给予肯定的同时,调研对象也对下一步大调研工作提出期盼,包括希望调研工作质量有待提高,解决问题力度有待加大,特别是由多部门协同解决的问题,以及对“沉默”少数的持续关注。





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