2018年11月5日上午9：30，家住山西南路9弄2号一居民来反映，昨天午夜时分，她女儿下班回家见到楼下见一男子神色诡异，近身看去男子似乎有意将衣帽遮挡容貌，一副鬼鬼祟祟的样子，由于没有这样的经历也没有多想。次日早上，在楼下发现一堆被烧过的小纸片，旁边还有个油桶，现在想想就毛骨悚然，感到十分后怕……
值班的居委干部随即来到现场，分别对楼上住户进行了询问，想通过收集一些线索，以便找到这名“神秘人”，可是见过这名男子仅仅也只有报案人女儿一人，并没找到有效的线索。居委对居民加强了宣传，呼吁居民提高自我防范意识：①进出大门时随手关门；②发现可疑目标要立即拨打报警电话；③要保持一定的安全距离。如果再遇到类似的事件，要及时报警，杜绝社区的安全隐患。
之后，该神秘男子反复往返山西南路31弄、汉口路425号等地，打起了“游击战”。居委加强了保安巡逻，并与网格中心联合城管特保加大人防、技防的力度，但“作案者”每次都是深夜，这也正是特保、保安换班的时间，加上汉口路425号门口也是探头的死角，神秘男子对焚烧纸片也积累了一定的经验，多次躲过了巡逻，加上夜黑人少的特点，作案地又存在随机性，躲在铁门后轻而易举就能躲过巡逻的保安，铁门反而成了隐蔽的一道屏障。
神秘男子流窜性大，随机目标不特定，想要找到神秘男子，只有通过加大居民的防范意识，通过加大“人防、技防”增加居民自治的力量，才能做到全方位无死角的监控，掌握实时情况。
流窜“作案”给大楼居民带来了不安，治保主任挨家挨户宣传，张贴了随手关门的告示，对于发现目标，一定要在确保自身安全的情况下拨打110，放火的行为随意性很大，严重的可能会危及生命，构成犯罪的可能还会构成“危害公共安全罪”，其危险系数极高，存在极大的安全隐患，曾经也有居民拨打110，可结果是民警到了现场时扑了个空。11月22日0:40，一居民又发现了神秘男子这个危险目标，按照居委干部宣传的自我安全措施，不动声色回到家里立刻拨打110，民警赶到现场，0:45随即将“神秘男子”带走，杜绝了安全隐患。还居民一个安心的家园。
山西居委呼吁每一个居民不做冷漠的看客，通过“重庆大巴坠江”的悲剧，激发了居民内心的激情，弘扬社会正气，传播正能量。在不经意间山西居民自发连成了一个安全网，加大了社区安全的自治力量，重拳出击杜绝了这一社区安全隐患。