近日，网友陈先生通过“上海静安”官方微信“大调研·居民诉求”栏目反映：
大统路上有四家饭店私自安装油烟管道直通楼顶，导致楼上居民无法开窗，希望有关部门能立刻拆除油烟管道，还居民一个无油烟的环境。
对此，区环保局作出了反馈：
经查，该地址处的4家餐饮店分别为：
1、大统路1010号的一家面店，许可经营范围：糕点类食品制售（蒸煮类糕点），实际经营牛肉拉面，烩面、拉面等，现场检查时已整改，未发现产生油烟的餐饮项目；
2、大统路1012号、1016号的牛肉火锅店，许可经营范围：糕点类食品制售（蒸煮类糕点），实际经营火锅、炒饭等，有少量产生油烟的餐饮项目，属超范围经营；
3、大统路1018号的沙县小吃店，许可经营范围：糕点类食品制售（蒸煮类糕点），实际经营面类、卤味等，有少量产生油烟的餐饮项目，现场检查时正在进行炒蛋，属超范围经营；
4、大统路1020号的羊肉餐厅，许可经营范围：糕点类食品制售（蒸煮类糕点），实际经营面类、炒菜类、锅仔类等，有少量产生油烟的餐饮项目，属超范围经营。
工作人员现场对上述三家超范围经营的餐厅发《违法行为告知书》，同时抄告区市场监督管理局，建议由该部门进行查处，以从源头上解决。
同时，芷江西路街道也迅速组织城管、市场所、市容所等部门对该四家餐饮店的油烟管道进行拆除，解决了居民的诉求。
如果你的身边有“烦心事”无法解决，也可以像这位网友一样在“居民诉求”栏目上提出你的问题！
方法详见
第一步，进入“上海静安”官方微信公众号，在底部菜单栏点击“大调研”——“大数据”。
第二步，点击进入“居民诉求”栏目；在“昵称”和“诉求内容”一栏填写相应内容，最后点击“确认提交”就可以啦~