农业保险是农业生产的保护伞，嘉定区华亭镇农业生产面积，占全镇耕地面积80%，每年“三夏”“三秋”农忙时节，四大农机合作社全部出动进行田间作业。
因此保护广大农机操作手生命安全和农机合作社经济成果不遭受意外损失就显得尤为重要。
大调研大走访期间，不少合作社对于目前农业保险（农机方面）仍存在一些困惑:
1
理赔流程了解不透彻
意外发生时，由于报案人无法第一时间联系业务专员、不知是否该保留事故受损农机更换件、理赔所需材料不齐全，从而延误理赔时间。
2
无牌农机具无法投保
上海市农机监督管理系统未出台上牌规定，但未上牌的直播机、插秧机和植保机不在保险系统内，导致农机作业和转运途中发生意外得不到理赔。
3
农民参保缺乏积极性
以农为主的纯农户收入较少，部分农机合作社把保险费当做是额外负担，对农业灾害保险有抵触心理。
4
保额额度可选性不够
全市农机合作社投保，仅安信农保一家公司可供选择，而农业保险保额额度为82.5万，包括第三者责任险、驾驶员和随车作业人员险、交强险。当遇到重大事故时，保额保障程度低于投保人期望值，保险公司也没有另外的保额可供合作社选择。
针对华亭农机合作社提出的疑惑，华亭镇立即与安信农保嘉定分公司沟通协商，召开专题研究会，落实相关对策。
亮身份，搭桥梁，提升服务水平
安信农业保险公司印制了500份农机具保险便民服务卡，分发至华亭镇农机合作社，卡片上面印有联系人、联系电话、出险理赔简易流程图，种植户等服务对象足不出户便可完成农业保险。
政策咨询、出险报案、上门定损、监管投诉等事项
镇农业服务中心开通便民热线电话，上半年已接到热线电话40余次，一旦接到电话，中心工作人员立即与安信农保联系，第一时间到达现场处置，由“多次找”变为“一次办”实现了由远距离求助，向零距离服务延伸。
找路子，寻突破，扩大理赔范围
将田间作业的无牌直播机，插秧机和植保机列入保险范围，前提是农机合作社必须，提供机器出厂编号，及驾驶人员操作证。
探索农业机械安全监管与农业保险管理相结合的农机纳保新路子
安信农保嘉定分公司在华亭镇试点以扩大农业机械保险范围为突破口，推出扩大农业生产机械综合保险项目。
重预防，强监管，提升安全意识
为进一步预防和减少农机安全生产事故，华亭镇举办了农机安全应急处理现场会提高农机手安全意识和安全事故发生后正确处置能力。
在成功创建“平安农机示范镇”基础上，华亭镇通过“传帮带”方式，全镇4个农机合作社均成功创建了“平安农机合作社”。
同时加强农忙前对农机具监管、检查、维护等措施，确保农机具不出故障抓重点，推创新，完善保险体系。