（记者 彭旭卉）8月13日上午，患者家属王女士焦急地跑到出入院结账处，询问工作人员有没有看到她遗失的钱包。原来王女士早上办完出院手续后，发现钱包丢了，里面有三千多元现金，还有身份证、医保卡和银行卡等。医院安保人员立即调取监了控视频，发现王女士8：50分在出入院窗口办完结账后，由于手上拿着许多单据，忘了拿走钱包，被后面一位排队的男士恰巧看见。他趁王女士和医院工作人员都未发现的时候，顺手将钱包夹在了自己的病卡中带走。

医院保卫科当机立断立即开展排查工作，确定这个男士就是住在某科的一名患者，但已离开医院。在锁定了目标人物后，保卫科联系了民警。同时，为了不引起拿钱包男士的怀疑，让病房护士打电话通知他医生有事找，需要他再来一次医院。就这样，这位男士再次来到医院，面对警察的询问，他对拿钱包的事也供认不讳，随后被警方带走作进一步调查。

经过仅仅一个小时，王女士的钱包失而复得。她连连夸赞医院的安保工作迅速有效做得好。据该院保卫科介绍，类似这类事件他们遇到很多次。医院属于人员易聚集的公共场所，具有开放性、人员密集性、人员复杂性等特点，而且，由于受医患关系、患者求医心理、患者的精神状态和体力水平等因素影响，医闹、医托及盗窃等情况时有发生，小则影响到医院正常的就医秩序，或给患者的就医行为造成不同程度影响，大则可以引发恶性事件及重大群体性事件，极易形成社会的不稳定因素。

为了有效预防和减少发生在医院就医时的各类事件，及时消除医院的安全隐患，依靠人海战术的传统人力防范已经不能有效承担安全防范的职能。近年来闸北中心医院按照“预防为主、安全第一”的原则，依托先进的安防科技，合理配置保卫、保安力量，整合人防、物防和技防手段，以技术防范为核心，以巡逻防控为主要勤务，以快速处置为依托，形成统一指挥、信息共享、反应灵活、协调有序的“防控一体化”的工作系统和运行机制，有效提升了医院的整体安全，以人民满意为目标，为和谐就医打造安定祥和的诊疗环境。