随着云计算技术的兴起，saas一词在国内可谓声名鹊起，先是“钉钉”引爆了企业级服务市场，随后网易七鱼等垂直化云客服再度吸引了企业用户的眼球。问题来了，企业究竟是选择通用型saas云还是选择垂直型saas云？
saas的优势
无论是通用型saas，还是垂直类saas，总结起来，主要有有以下几个优势：
1、降低用户的使用成本。用户不需要购买服务器配置，也不需要单独在电脑中安装插件，登陆pc端网页或者手机端的app就能即时操作管理，不管是在时间上还是费用支出上都大大节省了成本，提高了效率；
2、利用saas工具可以将企业与用户连接起来。比如工具类行业，原本产品在销售之后就会出现断档，客户的使用情况、满意程度、后续购买，都需要销售人员进行售后维护，但是有了移动互联网之后，再加上saas的便利性，就可以将企业与用户在服务上连接起来，而且在服务（软件）更新维护的时候，服务商在后台更新，毫不影响客户的使用；
3、商业模式的转换。销售许可向租赁模式的转换，对企业主来说，接受程度非常高，传统办公工具向saas办公软件的发展，可以帮企业主提高办公效率，增加收入，提高用户的粘性，增加用户的价值。
如何选择适合自己的saas云
那么企业在选择saas云平台的时候最需要注意的就是是否适合自身的企业。通常我们可以以两种方式分析：企业产品类型和企业发展的阶段。
例如，你的企业产品是日化类的中小物件，那么建议选择通用型的saas云平台，因为它的产品功能相对比较完善，企业的基本需求都能满足；如果你的产品是大型的建材，那么建议选择垂直型的saas云平台，因为它的产品功能更具有针对性，更了解企业用户的行业痛点，从而为企业解决更多的问题。再从企业的发展阶段来看，如果是创业型或转型期企业，建议选择中小型saas云平台，这样可以更多地增加曝光率，提高成交率，德客易行网就是一个不错的选择；如果是成熟型企业，建议选择大中型平台，因为这种平台上的用户都相对较成熟，在选择到自己合适的商家之后几乎都可以成为长期合作用户，一旦订单量稳定，入驻平台的企业用户可以少花很多的时间和精力。当然了，企业也可以同时入驻多个平台。