大调研工作开展以来，街道上下调研近5300次，覆盖对象近7200人（个），收集问题超200个、意见建议近60个。解决问题是当务之急，而剖析表象看到问题实质，更是我们通过大调研提高服务水平和执政能力的关键所在。从收集的问题中，我们发现：
60%的问题 通过更加精细的管理 是可以消减的
这些问题涉及小区物业、社会管理和企业服务等，如居民区毁绿种菜、小区出入口安全、企业扶持政策宣传……，与群众和企业的关系最密切，解决难度也并不大，偏偏成为了大调研中的“大多数”问题，这是最值得反思的地方。作为基层一级的政府，我们平时对这些问题的关注度还是不够，日常精细化管理的程度也不够。
对于这些问题，我们已经开始“即知即改”：加大城管执法力度、敦促物业补绿；联系交警部门指导并安装减速带、安全标识等；设立楼宇（园区）工作站，及时准确了解企业的需求……。
但我们深知，这一切还远不够，基础工作要一刻不停地精进，才能跟得上人民群众日益增长的对美好生活的需求。
30%的问题 通过努力协商 是可以提升解决效率的
群众和企业的大多数痛点、难点，街道领导和部门都知道：如商务区交通出行难，辖区公建配套设施不足、分布不均衡等。之前，个别干部会先自我否定：做不了！为什么做不了？因为可能涉及多个部门、有很多程序要走、可能要麻烦人得罪人、可能投入了大量精力、可能在很长时间里也无法突破……所以这30%的问题“久拖不决”。
在大调研中，我们行使好“街道吹哨、部门报到”的条块协同主动权，发挥好网格片区的“多兵种作战”优势，努力解决了一部分“久拖不决”的问题。
比如居民区地面私装地锁问题，这个由停车位紧张而产生的老大难问题，我们通过联勤联动联警，开展了大量的走访、宣传、告知工作，提高小区业主对拆除地锁的必要性认识。同时，小区业委会会同物业、居委会做好后续停车、车流通行方案，街道积极与区相关部门沟通，研究周边道路“错峰停车”方案。多方联手，以拆促管，逐步提高精细化管理水平。
倘若所有工作都嫌麻烦，不去协调，很多问题就一直是问题。我们必须要静下心思、沉下身子、多想法子、努力协调，居民的满意度才会真正提高。
10%的问题 通过多方联手攻坚 是可以退出“历史遗留问题”的
毋庸置疑，剩余的10%是最难的问题，有些甚至跨度10年以上。对这些问题，最怕就是机械地“讲原则”，简单地说“不行”。
如岚皋路753弄、799弄的违建，这一违法建筑已经存在了13年，当时是为了减轻企业负担，吸纳部分人员就业搭建的临时房，但近年来临时房被反复租赁，安全隐患凸现，居民对此意见很大。在大调研中，结合无违居村创建工作，区国资委、商业集团、万里街道、城管等多个部门多次现场调研召开专题会议，共同研究解决路径。经过多方努力，该处违建终于于5月17日全部拆除，拆除面积约500平方米。周围居民拍手称道：“这次终于拆干净了”。
大调研是一块试金石，不仅试出了群众和企业最想、最盼解决的问题，也试出了我们在日常工作中存在的问题。我们要以大调研工作为契机，透过现象看本质，通过调研出来的问题去深究、解决问题背后的问题，持之以恒地转变作风、锤炼本领、磨炼意志，把万里建设成为更加宜居的美丽家园。