近日，杨浦区劳动保障监察大队接到区110报警平台通知，有65名农民工在新江湾某工地聚集讨薪。大队接报后高度重视，立刻派员前往处置。
经现场了解，该项目为杨浦区重点建设工程，总包方是N建筑公司。当天系钢筋班组结算2018年1月至3月期间工资的日子，公司已安排好资金向民工发放，其中有一笔款项是班组工人的待工费金额达292500元，由于班组长与总包方对待工费的支付方式及金额存在争议，导致农民工无法即刻领到工资。两名班组长遂以拿不到工资为由，煽动不明真相的农民工以讨薪为名闹事，引发一起群体讨薪事件。了解情况后，监察大队采取宣传政策和综合协调“双管齐下”，一方面对农民工宣传了相关的法律法规，对他们以过激行为讨薪的方式进行了正确引导；另一方面分别与总包方和班组长进行沟通，找出双方就待工费未达成一致的矛盾点，经过监察员耐心细致的沟通协调，通过反复工作，最终各方达成一致意见。N建筑公司当场将所有农民工的工资全部结清，本案得到平息。
在监察实务中，建筑工地讨薪往往情况复杂，往往其中还夹杂其它利益纠纷。在政府高度重视农民工欠薪的情况下，有时会被有不良居心之人引导煽动为农民工聚集讨薪，本案就是典型。在此情况下，劳动监察部门应当扮演好执法员、宣传员和协调员这三个角色，即做到严格执法、宣传服务和综合协调相结合，才能真正成为广大农民工维权的“保护伞”和“亮剑”。