在每天上班的路上，总会路过宝铭苑，也总会看到人们在几位老年人的指引下，微笑着把垃圾袋丢进垃圾桶，然后又会刷一下手中绿色的小卡。这个不同寻常的举动总是让我产生好奇。今天趁着休息，散步到宝铭苑，一睹居民们手中的这个神奇小卡。

　　通过现场观察和工作人员的交流，才知道原来这是一张专门用于记录垃圾分类投放的积分卡，也正是通过这张小小的积分卡，促进了宝铭苑的环境卫生，推进了小区居民自治。见我一副怀疑的神情，有人向我介绍了旁边的一位女士，原来她就是这里的社区李主任。李主任笑着邀请我到办公室向我介绍宝铭苑和垃圾分类的历史。

　　宝铭苑位于工业区东南角，小区共1644户，其中以外来人口居住的公租房为399户，其余基本为农民动迁房。原先居住群体的卫生行为差、环保意识弱。为了争创绿色、低碳社区，从2010年起，党支部决定推行垃圾分类工作，改进居民常年养成的生活习惯。通过这项工作长期不懈地坚持，逐渐改变了社区居民的观念，从垃圾强制分类到自愿投放，从本地居民到新上海人都自愿践行垃圾分类，这要感谢小区每一位志愿者的付出。

　　从垃圾强制分类至今将近7年，无论酷暑还是寒冬，宝铭苑每天都每天有一位 “老法师”志愿者和一名机动志愿者义务为居民进行垃圾分类的指导和积分刷卡登记服务。他们大都是年近七旬的老人，正是他们这份坚持和付出感动并影响着每个宝铭人。其中有一位叫倪瑞芳的老妈妈，当社区招募垃圾分类志愿者时，她快速报了名，并对儿子说：我一定要参加这个志愿者，我不为自己做，也不为你做，我是为后代子孙们做。虽然可能起不了很大作用，但是我要尽一份自己的力。

　　在前期宣传时，她愣是跑楼栋，逐门逐户介绍。70多岁的年纪，要楼上楼下敲门，一次碰不到住户，就跑两次，两次没见到就三次。其中有一套房中合租了四户上班族，倪妈妈竟然跑了六次，爬了无数次楼梯，才将这几个住户全部通知到位。看着老人一次次上门，喘着大气宣传垃圾分类的知识，年轻的居民不少都被感动了。

　　倪妈妈总说：我是一名航天人家属，“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的航天精神我要传承，我相信坚持不懈一定能让大家有垃圾分类的意识。

　　志愿者中除了像倪瑞芳老妈妈外，还有马晓燕家庭、宋晓明这样的夫妻搭档。他们经常轮流值岗进行垃圾分类宣传；垃圾分类宣传页被雨淋容易掉落，就有志愿者们默默地从家中拿来胶带纸封住贴好；更有志愿者为了对匆匆扔完垃圾就想离开的年轻人们做示范，赤手空拳就将袋子解开并且将混装的垃圾一样样分类给我们的居民看。看到沾满了污水油腻的双手，匆匆族也慢慢停下了脚步，逐渐在家中做好了分类。

　　正是志愿者们日复一日，年复一年地付出，宝铭苑的动拆迁居民自觉进行垃圾分类，并且已经逐渐带动公租房的来沪人员。有很多公租房居民开始适应这个小区自治公约，他们中的一些人也加入到了志愿者队伍，目前，志愿者队伍已经将近有40人。

　　我对李主任说，志愿者坚持是促进了小区垃圾分类，那又推动小区自治如何谈起呢？李主任笑着对我说，志愿者每天指导居民用垃圾分类、手机扫码后登记积分，本身就是促进小区人际互动的一种有效方式。然后在每次的积分兑换活动中，进一步促进了小区居民的交流，每次这些活动都是在开心愉悦的状态下完成的。通过垃圾分类工作，大家的交流更多了，小区也建立了公众群，目前已经有170多名业主参与。大家除了讨论垃圾分类外还积极参与到小区自治中来，比如今年如何解决占用小区车位的问题，许多公租房的来沪人员就是垃圾分类的践行者，他们文化层次高，对矛盾事物的处理就有独特的方法，很受居民欢迎。他们的参与增加了小区的融合度，推进了小区自治。

　　接着，李主任告诉我这样一个小故事。今年10月15日至25日，由于垃圾分类积分系统需要升级，这几天投放分类好的垃圾是无法统计积分的，个别居民前两天就没有进行垃圾分类。于是，志愿者们用简单而有效的交流与这几个居民进行了沟通：这几天不用刷卡，没有积分了，你就不进行垃圾分类了吗？在他们的督促下，第二天这些居民红着脸又开始了正常投放。李主任说，这件事让我很感动，我们居委干部在某件事上和居民说百句千句，却没想到不如居民说一句。所以说，志愿者们以及这项工作的坚持对推动小区自治是很有帮助的。

　　听了这些宝铭苑的故事，我为这群可爱的志愿者所感动。就像李主任说的，今年年终联欢会将邀请专业的演员为志愿者表演，要上表彰他们的付出，好好感谢志愿者，因为有了他们，宝铭苑才更美！