10日，新闻晨报以《富友快递柜取件设槛》为题，报道了市民周小姐反映的“在富友快递柜取件无法收到短信取件码，须下载其app或关注其微信公号才可获得取件码”一事，报道引起了市民的关注，不少市民反映曾遇到过这样的情况。昨天，市民周小姐告诉晨报记者，当天她在未下载富友快递柜app或关注其微信公众号的情况下，突然又能正常收到富友快递柜发来的短信取件码了，她想知道富友快递柜是否已作出了调整。
昨天，记者再次联系到之前对话过的富友快递柜工作人员，其表示，富友快递柜就发送短信取件码一事确实已经经过了调整。“并不是这两天才调整的。因为很早以前就有用户反映过不发送短信取件码很不方便的情况，所以我们在那时就已调整过了，早已不限于三次的试用机会，会一直向用户发送短信取件码。”