长宁区天山四村是一个有点破旧的老公房小区，创建“无违居村”的难度可以想象。在天山路街道和有关职能部门的支持下，在居民区广大党员和志愿者的响应下，天山四村居民区在今年启动的无违整治中愣是啃下一块块“硬骨头”，共拆除了70处违章搭建。在拆违的善后工作中，面对某些居民的不理解，甚至谩骂、闹事，居委干部们“宰相肚里能撑船”，笑脸相陪，沉着应对，化解了各种纠纷。
　　卢阿姨高兴地抱走了被子
　　居住在天山路840弄里的卢阿姨（化名），这次无违整治将她家的违章简屋拆除了。拆除当天，她哭声连天，气急败坏下，将一床被子放在居委办公室，扬言道：如果不解决她的居住问题，她将和家人到市信访办上访，并且一直占据居委办公室。
　　居委干部们了解卢阿姨身体状况一直不好，个个陪着笑脸，安抚卢阿姨的激动情绪。同时积极与有关部门联系，还与卢阿姨的儿子和媳妇进行沟通，最终了解到卢阿姨气急败坏的原因。原来，卢阿姨家多年申请经济适用房和廉租房未有着落。为此，居委干部晓之以理、动之以情，不厌其烦地和卢阿姨及其家属进行一次次的沟通，经过四轮的协商，最终大家采纳了以原房出租换租赁一套两房的解决方案，暂时解决了卢阿姨的居住问题。
　　一星期后，卢阿姨高高兴兴地来到居委会抱走了被子，临走时还感谢居委干部为她着想，暂时解决了居住问题，并表示不会去上访了。
　　小道理终归服从大道理
　　居住在天山路760弄某号的方阿婆（化名），是独居低保老人。她原来一直将自己的房子出租，贴补日常生活，自己则长期居住在违建的简屋里。这次整治中把她居住多年的违章搭建小房间拆除了，影响了额外的收入。拆除当日，方阿婆情绪非常激动，一度阻扰拆违。居委干部考虑到她心脏装有两个支架，便好言相劝，将她劝离了现场，随后在居委会办公室做老人家的思想工作。首先，居委干部将心比心，感同身受，但又不失原则地强调拆除违法建筑的严肃性和一视同仁。在居委干部苦口婆心的劝说下，方阿婆渐渐平静下来，表示愿意配合这次拆违工作。
　　同样境遇的还有四村某号的凌先生（化名）。老凌是低保人员，这次拆违将他破墙开门的两扇出租屋门封掉了。原先做小生意的房客搬走了，直接影响到他的租金收入。拆除当天，他情绪异常，一时无法自制。居委干部将其搀扶至居委办公室后，先耐心听他述说，随后与他进行了法规政策的宣传沟通，让他理解无违整治的法律严肃性。由于凌先生长期受到居委会的关怀，对居委干部怀有感情，很快消除了对抗情绪。并说，小道理终归要服从大道理的，表示要配合街道拆违工作。居委干部也当即表示，凌先生是重点帮扶家庭，今后遇到什么难处尽管提出来。
　　党员楼组长带头整改
　　天山四村138号的陈老伯是一位90多岁的独居老党员，通过居民区党总支的发动工作，陈老主动配合居委，自行拆除了违章的部位。天山路760弄的党员路先生，在收到整改通知书的当天表态：“党员要有党员的样子，以自己的实际行动说话，争先迈出拆违步伐。”于是，他和家属带头对违章搭建进行自行整改，成为天山四村较早自行整改的住户之一。天山四村155号的于女士是楼组长，在收到整改通知书的第二天，就动员家属，对破墙开门的部位进行了整改，成为自行整治的第一家，为天山四村无违整治带了好头。
　　还有许多普通居民在这次拆违中识大体、顾大局，积极响应，不拖后腿，在居委会的动员下，积极配合拆违，妥善安置好各自的房客，使拆违工作能顺利进行。