4月13日下午,上海交通大学选调生江川街道挂职锻炼第一小组走访江川街道网格化管理中心、社区综治中心,就《围绕区域信访稳定“大兵团”机制,统筹大稳定、大安全,着力解决突出问题》课题,与相关部门领导同志进行深入学习和交流。平安办主任金毅、网格中心、安监所、司法所、信访办相关同志参加此次座谈会。
金毅同志带领小组成员参观了江川街道网格中心监控室,网格中心监控室由巨大的监控屏和计算机控制中心组成,实时监控江川街道民生安保情况。据工作人员介绍,网格中心的首要任务是第一时间解决人民群众的诉求,提高政府工作的效率,把问题解决在萌芽阶段。
网格中心、安监所、司法所和信访办的相关同志分别详细地介绍了各自部门的工作职责、运行机制和在保障区域信访稳定“大兵团”机制中发挥的作用。在“大兵团”机制的引导下,各部门通力协作,相继开展了多项大型活动,实现街区精细化管理,获得群众极大好评。
在自由交流环节,金毅将信访工作的主要类型、处置流程等进行归纳总结,为课题的模型设计提供了珍贵的素材与启发。