4月18日下午,就促中心主任瞿峻带队到颛桥镇日月华城居委会开展调研,社区事务受理服务中心书记葛琴、常务副主任赵翔锋等人陪同参加,与部分居民代表开展座谈交流。
座谈会上,瞿峻主任、社区事务受理服务中心与居委干部和部分居民代表交流座谈,了解社区动态、倾听居民心声,问需于民、问计于民。对提供适宜老人的活动娱乐场所、建议小区南大门口安装红绿灯、提高异地医保报销待遇、卫生院配药不到位,缺少便宜常用药等一系列问题仔细记录,对于能够当场回答的问题及时解释回答,对于不能当场解决的问题进行问题梳理及汇总,通过《大调研意见建议收集办理单》上报大调研信息系统,分派到相应职能部门处理,深入分析研判,逐一研究提出解决方案。
在大调研活动中,我们坚持真正捧着一颗初心,深入第一线、站到最基层,甘当“小学生”,认认真真去听、查、问、看,科学严谨去求、证、论、研,从而发现和掌握社区居民反映的现实问题,才能真正帮助群众解决急难愁问题,才能让群众体会到“初始之心”,提升老百姓的满意度。