大调研走访中发现,辖区内外来人口很多,大多数的外来人员都有办理居住证的需要,而这些人大多都早出晚归,办个居住证可能需要请假,十分麻烦。静安四委在调研中发现这些问题后结合“全岗通”协调解决了这一类问题:一是结合居委“全岗通”实行错时上岗,每个工作日的晚上18:30至20:00确保有居委工作人员在岗,解决了外来人员需要请假办事的难题。二是对居委工作人员进行工作培训,由外口协管指导其他工作人员办证流程,实行首问接待制,使外来人员办证更方便。
大调研走访中发现,辖区内外来人口很多,大多数的外来人员都有办理居住证的需要,而这些人大多都早出晚归,办个居住证可能需要请假,十分麻烦。静安四委在调研中发现这些问题后结合“全岗通”协调解决了这一类问题:一是结合居委“全岗通”实行错时上岗,每个工作日的晚上18:30至20:00确保有居委工作人员在岗,解决了外来人员需要请假办事的难题。二是对居委工作人员进行工作培训,由外口协管指导其他工作人员办证流程,实行首问接待制,使外来人员办证更方便。