4月11日上午，上海市民政局徐有胜副处长和主任科员秦嘉在莘庄镇副镇长傅宇、民政干部俞华的陪同下来到位于莘庄镇老公房社区的莘松三村社区，走访和调研该社区所辖莘松八村内的优抚对象戴富春家庭。
戴富春同志早年在部队服役时参加过中国对越自卫反击战，经历过当年战争岁月的洗礼，如今在家安享退休生活。徐副处长与戴富春亲切交谈并详细询问他的身体、家庭生活等情况，代表政府感谢他当年为国家作出的贡献，送上了看望他的慰问品，戴富春感谢政府多年来对他的。当了解到莘松三村居委会在戴富春患有重大疾病的年老母亲在世时连续数年无间断地为其申请就医补助，帮助其家庭度过当时看病费用高的难处，徐副处长肯定了莘松三村居委工作，同时再三嘱咐随行人员和镇政府、社区的相关工作人员把这种工作态度和方式保持下去，经常把优抚对象的冷暖记在心上，积极落实各项政府的优抚政策（如对参战人员的生活补助及慰问），关心和照顾优抚对象的生活，竭尽全力帮助他们解决生活中遇到的困难，把最新的政策送到他们身边。
平易近人的话语，亲切的问候和送上门的慰问品，让戴富春很受感动，政府没有忘记他们。走访和调研，串起各级政府和居民的面对面的沟通，传递的是政府办事人员关心优抚对象的温度，体现的是以获得人民的满意度、认知度、参与度的细致工作精神。