浦航八居委为有效畅通支部、居委与居民之间的沟通渠道，以“真”与“实”作为本次居民区走访的“命门”，从再发现、再认识等角度再次出发，采取“走访+网格化排摸”等方式，完成辖区内信息统计、了解居民需求，做好社区居民服务工作，进一步加强社区凝聚力。

一、夯实理论基础，强底气

　　学习教育师立身之本、成事之基，浦航八居委在开展大调研工作之际，把学习理论、武装思想摆在首位、贯穿始终。首先，3月初支部在书记带领下制定了《浦航八居“不忘初心，牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”大调研》工作方案，将整个调研的时间段、涉及对象、工作措施及工作要求等建章立制，以便推行。同时，进行宣传板报布置居委所有人员凝神聚力，心往一处使。其次，3月中旬召开了居委大调研工作布置会议，会上支部书记向居委工作人员深刻阐述了大调研的意义，如何分块推进等具体内容，以及如何细致填写《居民基层信息采集》、《民情民意登记表》等4张表格。最后，提出了调研工作要求强调大调研工作的重要性，要求做到人人参与、重心下移、事事反馈，切实解决好居民最盼、最急、最忧、最怨的问题。

二、密切联系群众，接地气

　　走访如何能真正密切群众，我们让居委工作人员时常为自己三个问题“为了谁”“依靠谁”“我是谁”？首先，明确为了谁？一切为了我们居民。浦航八居委在走访工作中，由支部书记带头将党员、楼组长、居民组长家率先走访，拉拉家常、聊聊近况。其次，明确依靠谁？依靠我们居民。在走访中，不能只是居委层面的单打独斗，而是应该做到居委工作人员作为板块长要发挥好居民组长、楼组长等居民的作用，组成板块排摸检查小组深入走访。对辖区内基础情况细致开展排摸,主要是针对居民区楼道的入住、出租、居住人数等基本情况进行统计，并对辖区内80岁以上的老年人、残疾人、低保、大病等居民进行了走访工作。再次，明确我是谁？我是居民的服务员。这样摆正了位置才能在走访调研中有收货、出成效。3月底开始，镇职能部门也开始助力居民区调研工作，通过两场座谈会的召开，居民代表畅所欲言，找出问题，主要涉及社区物业管理、交通、环境等问题。会后，居委联合职能部门将这些意见建议收集整理，研究提出具有针对性、操作性的解决方案，分类解决问题。

三、坚决根除“四风”，树正气

　　大调研活动开展得好不好，取得多大实效，关键在于是怎么做的。居委在调研中聚焦围绕“四风”，着眼于完善、自我提高，自觉抵制形式主义和官僚主义，以为民之心、务实之行，努力让居委工作做得更好。要抓住“为民”这个根本。官僚主义的要害就是脱离群众。对于大调研工作，居委做到要做到人人参与，对于采集到的问题分门别类，依靠多方的力量解决，做到及时处理、按时回复，要抓住“务实”这个关键。形式主义的本质就是脱离实际。在大调研工作中，居委干部都做到全身心的沉到板块和楼道当中去，做到每周不少于3个半天进入楼道，向全体小区居民发放问卷调查，并对收集上来的问题，做好记录，做到一事一表。居委已先后帮居民解决小区巡逻喇叭扰民诉求，居委周末无活动场所等事项。浦航八居委的大调研工作还在继续，并将更加深入与各条线工作有机结合，全力提升小区的服务质量，力争把中城苑建成群众满意、关系和谐的小区。