以往，市场监管部门在企业的眼中多是“监督者”“执法者”的形象。而大调研则要求我们转变角色，“扑下身子”，既要强监管，更要重服务。要在调研中凸显需求导向、问题导向和效果导向，着力解决企业经营中的“堵点”“痛点”和“难点”，为企业提供更加精准的指导、更加精细的服务，提升企业的归属感、认同感和获得感，为进一步优化虹口营商环境做出贡献。
——虹口区市场监督管理局党委书记 张斌
争做优化营商环境的“当头炮”
上海维信荟智金融科技有限公司作为落户虹口的跨国公司总部，在打造智能金融品牌、孵化周边企业、做好政企衔接等方面的工作给我留下了深刻的印象。
一址多照
在调研中，对于企业提出的孵化企业“选址难”问题，我向企业负责人详细介绍了我局在简化场地备案手续、放宽企业住所登记条件、切实落实“一址多照”集中登记地方面采取的各项政策，积极为企业选址提供帮助。
政策宣讲
调研中，企业反映对于市场监管法规政策不熟悉，我要求市场监管所和相关科室迅速对接，及时上门开展针对性的法律法规和政策培训，并着重宣讲虹口区在优化营商环境、助推企业发展方面开展的有关工作，得到企业的充分认可。
当好服务企业的“店小二”
在调研走访新开业的苏宁宝丽嘉酒店时，恰逢我局工作人员也在酒店现场指导办理行政许可事宜。酒店负责人对我们在酒店筹办期间给予的跨前指导表示感谢。
帮助企业落户
我在调研中了解到，酒店招租的一家高端日料店，因其注册的门牌号码与酒店重复，在营业执照及食品经营许可证办理过程中遇到阻碍，酒店和日料店迫切希望能够在日方投资人原定的抵沪开业剪彩日期前办好相关证照。对此，我第一时间向注册许可部门了解情况，在政策允许范围内积极为企业出谋划策。
调研结束后，注册科与酒店和日料店多次沟通协商，采用了“做加法”的形式，先为酒店增加餐饮场所许可面积，帮助日料店按原定计划顺利开张，再助其完善证照办理流程手续，妥善解决了企业的难题，获得酒店和日料店的感谢与称赞。
用好调查研究的“传家宝”
通过开展大调研，我深切感受到：大兴调查研究之风，是我们践行宗旨意识和群众观点，不断转变工作作风的基本方法和重要抓手，更是全面贯彻党的十九大精神、推动虹口高质量发展的必然要求。大调研的根本是完善各项制度供给，只有善于用企业和群众的方法和智慧，带着强烈的使命感和责任感推动问题的解决，才能把企业抱怨的事做成企业满意的事，把群众烦心的事办成群众开心的事。