4月3日下午,江川路街道召开居民区“全岗通”工作推进会。街道党工委副书记、办事处主任吴敏华,闵行区民政局副局长孙玮,街道相关职能部门负责人、企事业单位负责人、居民区党组织书记以及居委会主任120余人出席会议。会议由街道办事处副主任陆晓燕主持。
博仕欣居居委会作为试点居委,两个月来,业务接待量共计83件,其中,晚上延长工作时间内共接待29件。推进会上,博仕欣居党总支书记蔡亦陆介绍了试点经验做法,分享居委标准化建设工作心得体会。与会人员对居委会标准化建设有了全面的了解,为下一步推进工作提供了参考借鉴。
社区自治办副主任鲍祎部署“全岗通”工作,从三个方面解读实施方案。一是门面。主要是指对居委会办公用房整体风貌的改变,包括整理内务、梳理资产,安装指引牌,设置首问接待区域。二是脸面。主要是指对社区工作者“全岗通”的要求,包括在岗期间统一着装、佩戴姓名牌、实行错时上班制、完成政策学习和考试并接受居民的评价。三是见字如面。主要指各项制度上墙和记录台账。全岗通各项制度统一上墙,居委干部做好民情记录和事项处理情况。
“全岗通”主要从错时上班制、首问接待制、轮岗工作制、办公例会制、部门约请制、绩效评价制等六个环节抓好落实。
区民政局孙玮副局长结合居民区“全岗通”工作,从锻炼和培养社区工作者、落实“错时上班”“首问接待”“普遍走访”制度、自治家园建设这三个方面提出要求。并表示区民政局将会在加强支撑机制建设、加强社区工作者队伍、加强居民区减负增能等方面给予支持。
最后,街道党工委副书记、办事处主任吴敏华围绕做好“全岗通”推进工作,提出四点要求:一是深刻理解“全岗通”重要意义。努力从服务“全岗通”向社区治理“全岗通”转变,从班长工程向治理团队转变,从经验化治理向专业化治理转变,切实提高居委会工作人员的工作水平和工作效率,不断增强居民群众对社区工作的认同感和满意。二是全面落实“全岗通”工作要求。进一步推进居委会标准化建设,建立“全岗通”考核机制,科学评估居委会“全岗通”工作推进情况,评估结果纳入社区工作者年度考核,推动各居委会形成比学赶超的良好氛围。三是强化社工队伍建设。以专业化、社会化、规范化为发展方向,建立社区工作者职业化体系,进一步做好“传、帮、带”,鼓励优秀的“老书记”、“老主任”积极主动做好带教工作,年轻的社区工作者要发挥学习能力和创新能力,善于运用信息化手段,提高服务效能。四是加强保障落实措施。要确保各项制度执行到位,抓好统筹、加强支撑、强化督导。
会议下发了《2018年江川路街道推进居委会标准化建设工作方案》,明确了2018年江川路街道对居委会标准化建设的工作目标、时间节点、工作任务、保障措施和考核办法。
相信在大家的共同努力下,“全岗通”工作会越来越顺利,社区工作者真正做到“一专多能、全岗都通”,切实为社区居民提供便利,增加社区居民的归属感、参与感与获得感。