东方网记者黄丽春4月8日报道：小区里水管爆了、污水堵了、窨井盖坏了，到底应该找物业，找居委会，还是找自来水公司？相信很多人都是一头雾水“傻傻”分不清楚。不过，居住在黄浦老卢湾地区的市民有福了，今天上午正式挂牌成立的黄浦区卢湾（房屋）应急管理中心，将365天24小时应急处置各类房屋报修。不管是直管公房还是商品房，甚至包括市政、绿化等抢险，只要拨打热线962121或12345、12319，所有老卢湾地区的报修都会统一归口到该应急管理中心，专业队伍将快速响应。
图片说明：黄浦区卢湾（房屋）应急管理中心揭牌
据悉，作为全市第一家社区综合性抢险和管理平台，黄浦区卢湾（房屋）应急管理中心由区属国有企业上海永业集团在黄浦区政府领导下成立。应急管理中心具备365天24小时应急处置、日常管理、信息管理、监测监控、预测预警、动态决策、综合协调、应急联动与总结评价等功能。通过对突发应急事件及时的信息获取和集中指挥调度应急处置，及时有效地处置突发事件，最大程度地减轻事件危害和经济损失。
图片说明：黄浦区卢湾（房屋）应急管理中心的专业队伍
那么，今天成立的黄浦区卢湾（房屋）应急管理中心和永业集团1997年在全市率先成立的“卢湾公房维修应急处置中心”有何区别呢？集团副总周春华表示，原卢湾公房应急处置中心主要解决老旧住房的房屋应急抢修工作，新成立的应急管理中心则强调“平战结合”，整合多方资源，指挥更顺畅，抢险更高效。
图片说明：黄浦区卢湾（房屋）应急管理中心的实时监控画面
记者了解到，应急管理中心“平”时侧重于通过信息化、智能化技术对围墙内小区的秩序、保洁、绿化和修缮进行365天24小时专业化监管和处置，通过中心和政府网格中心对接后，将网格化管理更好地从围墙外向围墙内延伸，推动解决城市管理的神经末梢问题。“战”时则接受政府部门的各类房屋，不仅是公房小区，也包括区域内所有类型房屋，以及市政、绿化等抢险抢修任务，集团可通过中心直接集中调配各类抢险资源，更好地起到国有企业为政府托底的作用。