在超市购物少不了挑挑拣拣
话匣妹不害臊地说句大实话
在超市买买买，窝就是奔着性价比去的！
没有优惠我可是会生气的！！
不过最近市民徐先生在超市购物时却遇到了这样的事：
“3月29日傍晚到南汇欧尚超市购买了一盒十瓶装的力保健礼盒。原价54块9毛，货架上的商品标签明明写的是45元促销价，可付钱的时候却变成了原价54块9毛。当时就发现了，但收银员说 标价上的45元促销价是他们超市针对欧尚app的专属会员价，门店购买不享受该优惠。”
但徐先生手上的价格标签上并没写着所谓“欧尚app专属会员价”：
现价45元
降价期限3月25日至4月15日
降价原因：促销
节目直播时，第一通电话打到了欧尚南汇店服务台，一名工作人员唐女士一听是电台打来的，先说自己只是服务员不知道情况：“只能我们的领导接听来电，但手机没带没法打对讲机呼叫无人应答。”通话中，不断捂住电话跟旁边人商量“对策”……
在海波的坚持下，唐女士才拿起对讲机呼叫，对讲机立刻就有人回应：“什么问题”。电话随即又被捂住。
随后，一位姓李的现场值班人员接起电话，可他也不听徐先生的陈述，只是一再要求到门店处理，更不愿在节目中多说一句处理解决的办法， 又一次迫不及待地挂断了电话！
对待顾客的投诉，门店两次挂断电话，欧尚超市南汇店的态度，实在让人无法理解。
话匣妹又联系欧尚总部客服热线，没想到，先后两名客服（工号分别是【0832】、【0823】）的态度更加强硬，用“五个没有”回复记者：
客服部门没有值班经理
没有上级部门
没有对接媒体的部门
没有权限处理门店的事宜
更没有回复的必要
对待投诉的态度方法
竟然如出一辙
欧尚超市的员工培训真“到位”
阿基米德《海波热线》社区的网友们都听不下去了：
经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，这种价格违法行为通常称作 价格欺诈行为。又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
上海正在打造上海购物品牌
欧尚超市南汇店（南汇人民西路955号）
不但给消费者带来困惑
还有如此“奇葩”的服务态度
真是匪夷所思
节目结束后，徐先生来电：中午已经收到了欧尚超市的退款，给了150元！
啥理由呢，没说！
从强硬态度到迅速赔付，反转来得太快了吧！
如果是消费者的误解
应该给出解释
如果是欺诈
应该退一赔三
（不足500元以500元赔付）
这150元的赔偿是个啥道理呢？