一是确定主协办同责。夯实办理职能，强化办理响应，对跨部门、跨地区、管理职能交叉、政策覆盖的事项，从重程序办结转而重实体解决，首次主办单位和协办单位同责。二是明确加减分细则。对标市热线考核标准，精准梳理加减分事项，提高区级督办力度，保证考核评分公平公正。三是加强“三不满意”工单整治。每日跟进“三不满意”工单办理，关注后续处理，分析不满意原因及跟进办法，同时发挥综合平台优势，加强疑难工单的会商和协调，提升工单办理成效。 （区府办消息） |
一是确定主协办同责。夯实办理职能，强化办理响应，对跨部门、跨地区、管理职能交叉、政策覆盖的事项，从重程序办结转而重实体解决，首次主办单位和协办单位同责。二是明确加减分细则。对标市热线考核标准，精准梳理加减分事项，提高区级督办力度，保证考核评分公平公正。三是加强“三不满意”工单整治。每日跟进“三不满意”工单办理，关注后续处理，分析不满意原因及跟进办法，同时发挥综合平台优势，加强疑难工单的会商和协调，提升工单办理成效。 （区府办消息） |