近日,区社会保障服务中心组织学习《关于对外省市转入人员参加本市城乡居保经办中存在质量问题的情况通报》文件。会上,针对外区在业务经办过程中存在的审核不严、质量把控缺失情况进行了说明,重点强调了质量控制意识,为经办人员敲响警钟、防微杜渐。会议提出要求:一是加强政策业务培训。将在线课堂、集中专训、深入社区相结合,及时有效的传达新政策、新方法。二是严抓业务经办质量。通过完善内控质量评估体系,强化审核监督检查方式,真正把经办服务质量落到实处。
近日,区社会保障服务中心组织学习《关于对外省市转入人员参加本市城乡居保经办中存在质量问题的情况通报》文件。会上,针对外区在业务经办过程中存在的审核不严、质量把控缺失情况进行了说明,重点强调了质量控制意识,为经办人员敲响警钟、防微杜渐。会议提出要求:一是加强政策业务培训。将在线课堂、集中专训、深入社区相结合,及时有效的传达新政策、新方法。二是严抓业务经办质量。通过完善内控质量评估体系,强化审核监督检查方式,真正把经办服务质量落到实处。