伴随着“大调研”的深入进行,如何更好地在党建引领下服务企业、帮助企业提能增效成为长寿路街道领导日思夜想的大事。经过一段时间的实践、反复讨论和修改,“楼长制”得以诞生。此“楼长”非彼居民区“楼长”哟,是街道以党建为抓手、服务商务楼宇的一支队伍。
今天,普陀区委组织部、区社区工作党委召开了“党建聚力领航 楼宇(园区)提质增效”长寿路街道“楼长制”工作推广会会上又放大招啦!
普陀区“五色荟”楼宇(园区)服务项目发布
服务项目 件件贴心
当然,长寿路街道“楼长制”也有大招。
现场互动
那么,49天以来,“楼长制”都干了些啥?是摆噱头还是办实事?
49天成绩单
召开研讨推进会6次
开大会
研究的是“大事情”,开完了要有“大影响”,要用“大力度”来推动,服务项目“一目了然”,企业只要“按需下单”,汇总服务清单10大类32项。
走访企业156家
走访不能“走马观花”,问需不能“蜻蜓点水”,解决不能“说过算过”,沟通面对面,交谈心连心。
面对面沟通212次
登记需求230条
只有供需对接精准化,服务才能从“进门”到“进心”,虽不能做到——“事事能解决”,但必须做到——“件件有回应”,问题回应率100%。
长寿白领小张
厉害了,那能不能给我讲讲“四大员”都做些啥,真能帮到我们吗?
小编有幸请到了“四大员”本员
党建联络员小宋
想入党?想组织党建活动和群团活动?跟我联系!
党建联络员工作职责
一、排摸楼宇园区内党组织、党员情况和“两新”组织的基本情况,做到底数清,情况明。
二、指导党组织开展党建工作,包括健全工作制度,开展组织生活,党员的发展和教育,党建工作。培养和发展党员,接转党员组织关系等。
三、指导、协调、服务驻区单位参与区域化党建,推动“两新”党组织参与社区工作,与其他单位开展结对共建活动。
四、支持工会、共青团和妇联、统战等组织开展工作,为“两新”组织群团工作创造条件。
企业服务员小徐
企业想注册在我们长寿?想申请政府性优惠政策?找我最省心。
企业服务员工作职责
一、企业登记注册服务。凡需登记注册的企业,指派专人为企业办理工商和税务等证照,协助做好开业前的有关工作。
二、申请政府性优惠政策。凡企业登记注册后,协助企业做好普陀区产业发展、科技发展、节能减排、人才开发等专项资金扶持政策的申请。
三、日常性服务工作。提供工商、税务、劳动、治安等政府性政策咨询,信息的传递,以及各方面协调工作。
市场监管员小钱
市场准入、维护营商环境这些我在行,专业上的事来问我!
市场监管员工作职责
一、承担楼宇(园区)内市场准入的相关工作。加强与区局注册、许可等部门的联系,帮助公司企业完成设立(开业)、迁入等服务。负责各类经营户的信息公示及相关工作。配合有关部门指导楼宇(园区)内“两新”组织的党建工作。
二、承担楼宇(园区)内市场经济秩序监督管理和行政执法,营造公平竞争的营商环境。
三、承担楼宇(园区)内消费者权益保护工作,实施相关领域消费维权。
四、承担楼宇(园区)内食品经营企业、药品零售企业,医疗器械经营企业,化妆品经营消费环节的日常监管和行政处罚、专项检查。
五、承担楼宇(园区)内特种设备监督管理相关工作。
六、开展楼宇(园区)内工商、质监、食品、化妆品、药品、医疗器械、价格法律法规及相关知识的宣传、培训工作。
安全保障员小陈
为你们提供安全、安心的工作环境是我的职责。
安全保障员工作职责
一、对商务楼字物业、保安人员进行背景审核、监督管理,对从业人员的防火、防盗等安全防范意识和技能进行培训。
二、健全情况信息上报机制,物建信息员,定期上报商务楼宇内潜在的安全隐患及各类违法犯罪信息。同时由民警定期通报商务楼宇内的案发情况及应对措施。
三、对商务楼宇的安防、技防及消防措施定期开展检查,发现防范漏洞及隐患及时根除。
四、指导物业采集商务楼宇内的各类公司及从业人员信息,及时掌握新入住公司的基本信息,对可能存在p2p,小额贷及其他违法犯罪现象的公司及时会同相关部门进行核查。
五、定期对商务楼宇内的涉众型经济纠纷、劳资纠纷、合同纠纷等不安定因素进行排摸,了解相关情况及时上报相关部门,确保商务楼宇治安秩序稳定可控。
六、对发现的属于公安管辖的违法犯罪行为进行查处,对发现的属于其他行政部门管理的违法行为及时抄告并会同相关部门进行查处。
长寿企业高管老顾
那我们在经营中遇到了难题,怎么个解决流程呢?
喏,流程图奉上,按图办事最省心!
虽然问题不一定都能解决,但是一定会有及时明确的回应,全力解决的态度,部门联动的优势。“有问题找楼长”,没错了!
长寿路上的安国大酒店开业之际,装修、设施、员工全部到位,结果开业许可证需要递交的材料中还缺少证件,而层层审批需要很长时间,这让不熟悉国内办事流程的新加坡老板伤透了脑筋。
正巧楼长赵平主任来走访,老板抱着试试看的心态向楼长汇报了这一情况。楼长安抚了老板的情绪后,立刻召集相关部门开会研究,并第一时间上报区领导。
“街镇吹哨,委办报到”,经过反复开会讨论,决定进行“大兵团作战”,各相关部门共同协商、审核,一步到位简化了原本繁琐的流程手续。几经波折,酒店如愿以偿按期开业。
实施“楼长制”,目标是什么?总楼长这么说:
紧盯楼宇入驻企业落地率,重点楼宇2018年企业落地率提升。
重点楼宇税收增长率实现稳步增长,2018年同比增长。
依托楼宇园区物业公司、产权单位等建立楼宇园区党组织,年内实现党的组织全覆盖。
实现楼宇园区物业服务水平大幅提升,引导楼宇园区物业管理规模化、优质化发展。
保障目标实现,措施是什么?
服务是“楼长制”的灵魂,我们的努力方向?
精细构建 → 精准服务
被动处理 → 主动服务
进门走访 → 进心服务
“楼长制”只是一个起点,接下来,还将同步建设企业大数据平台。
打破部门间的信息孤岛和数据壁垒,实现信息实时共享。