坐地铁上班的你
这画面熟悉吗？
每次在人群中屏息动弹不得
想到待会下车还有一堆工作……
如果这时候因为磕磕碰碰引来纠纷
……
是不是更容易暴怒？
地铁上已发生过不少纠纷案例
基本都发生在早晚高峰
1
2017年1月，地铁2号线上一男一女因早高峰车厢拥挤而发生争吵，男子掏出一把瑞士军刀，将女子的手部划伤。
2
本市地铁10号线上，彭某与焦某因抢占座位而发生口角，争执中互不相让继而引发肢体冲突，焦某将彭某面部打伤。经鉴定，彭某面部鼻根皮肤软组织裂伤，构成轻微伤。
双方就赔偿问题没能达成一致，彭某将焦某告上法庭。法院审理后认为，彭某在无意间触碰焦某后，又用言语挑起事端，致使双方矛盾激化，应该承担纠纷的次要责任，因此判决被告焦某承担80%的责任，并以书面形式向彭某赔礼道歉。
近年来
像这样因为地铁拥挤、抢位
而产生的纠纷频频发生
上海铁路运输法院今天公布的数据显示，2014年到2017年期间，有超过70%的涉轨民事纠纷发生于早晚上下班高峰期，起因多为拥挤、抢座，进而引发肢体冲突导致人身伤害。
“这类纠纷中，近60%涉及18至35岁的年轻人群，其中还不乏一些高学历人员。”上海铁路运输法院副院长朱卫东说。
这让小观突然想到路怒一族
除了本身太过暴躁的人群
有时，部分不文明行车的现象
确实容易把平时脾气好的人也激怒
“轨怒族”也是如此
但是没办法啊
即便心情再差
还是要想到后果
大家都退一步吧……
朱卫东说，安全的轨道交通出行需要全社会共同维系，但部分乘客缺乏文明礼让精神，规则意识和守法意识较为淡薄，这也是当前涉轨案件频发的原因之一。
平时坐地铁的你，经历过这类纠纷吗？
在遇到此类事件时，你认为如何处理最佳？
天气渐热，你有什么控制情绪的好建议吗？