党的十九大胜利闭幕不久，习近平总书记就强调，要在全党大兴调查研究之风。为深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于大兴调查研究之风的重要指示精神，新江湾城街道结合社区实际情况，深入社区进行了一系列调研活动。在大调研中，新江湾城街道党工委书记杜娟发现，为缓解买菜难，小区里引进了买菜机，但另一个问题应运而生，很多老年居民对操作智能软件不熟悉，依旧无法买菜。

为了充分解决老年居民不会使用智能软件导致的居民买菜难等问题，近日，受新江湾城街道有关职能办公室的邀请，同济大学的志愿者们和“厨易时代”的工作人员来到了新江湾城睿达路居委会，开展了“智能手机应用教学及买菜机使用教学”的志愿服务活动。希望通过智能手机的教学，让大家熟悉智能软件的操作，从而更好地使用买菜机及其他智能设备。

图文并茂讲解智能手机的使用方法

居民们学习热情高涨，紧跟大学生志愿者的讲解进行操作练习

同济大学的志愿者们手把手教学，教授居民们微信的各项功能，获得现场居民的一致好评

互相商量学习，共同进步

在大家了解智能手机的部分软件使用方法后，“厨易时代”的工作人员为大家介绍起了买菜机，通过ppt制作的图解教授居民如何用微信关注“厨易时代”以及如何线上使用买菜机。

“厨易时代”的志愿者为大家详细介绍买菜机的使用方法

参与活动的居民们都学得热火朝天，居民们纷纷表示：“智能手机教学课程真的特别好，以后要多开设几场。”居委会也听取大家反馈，承诺在今后将了解居民需求，举办更多的惠民活动。

习总书记说：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”

新江湾城街道通过大调研，了解居民需求，充分利用社会资源，牵头同济大学志愿者和“厨易时代”工作人员，有的放矢为居民提供服务，增强了人民满意度，构建了温馨和谐的社区环境。