今年初,香树丽舍居委根据镇党委关于开展大调研工作的要求,结合实际,扎实推进大调研工作,以服务群众为出发点,察民情、解难题、办实事,逐步走访了社区内独居老人、残疾人、困难群众等特殊群体,截至今日,共收集到建议和问题共9个,解决问题6个。
吕国平是一名精神病人,在调研走访他时,居委干部得知他身患恶性甲状腺疾病,急需到医院做切除手术,但因为他的母亲居住在外地,无法赶来。吕国平请求居委派人员陪同参与手术,并能在手术出意外时,及时作出抢救的意见。居委了解这一情况后,派工作人员在3月12日陪同吕国平到上海市第六人民医院做手术,目前他已平安出院。
陈标是水清苑30号101室的住户,因为楼上住户漏水问题,双方在协商中发生矛盾,要求居委参与调解,解决修补问题。了解这一情况后,居委干部和物业工作人员到两家住户家中查看漏水原因,并多次上门进行调解,最终双方意见达成一致,在3月20日,物业人员完成维修工作。
香树丽舍居委通过开展大调研工作,收集居民反馈意见,并真心实意地帮助社区居民解决问题,同时查找不足与差距,不断提升居民对社区生态环境综合治理工作的满意度和获得感。