在社区就能获得医疗、用餐、托养等各种民生服务的愿望在长征镇率先实现了，3月25日，全区首家片区中心——长征镇新城片网格化综合管理服务片区（中心）启用。这意味着，今后，新城片区居民拥有了自己家门口的“公共客厅”。当天，区领导曹立强、周敏浩、孙萍、周艳、张伟参加了当天的开放式体验活动，许多居民也慕名前来参观体验。
综合空间兼容10余项功能
此次投入使用的新城片区（中心）是按照“普陀区网格化综合管理服务片区（中心）建设”要求规划建设并启用的全区首家片区中心，也是长征镇积极探索城市化精细管理新模式的最新举措。片区（中心）整合政府、社会组织及周边企业、社区的服务资源，围绕居民关注的各项需求，提供“一站式”服务，真正构建起“15分钟生活服务圈”。
新城片区（中心）位于真光路798弄21号，服务区域涵盖长征镇新城片区东旺、祥和家园、祥和名邸、真源、象源丽都、花苑、运旺、万豪、金沙雅苑等9个居民区及周边企业楼宇。该片区（中心）共2层，建筑面积达1820平方米，内部打造了兼具党群服务、医疗服务、助餐助浴、长者照护、老人日托、社区托小、便民维修、法律维权、文体休闲、健身康复等10余项功能融合的综合服务空间。同时，城管、市容、社会保障等多个和群众生活密切相关的职能部门也都有专业力量下沉到中心，使居民们不仅能在家门口的“公共客厅”里分享“美丽家园”建设成果，还能共同参与社区治理。
记者在现场看到，片区（中心）内按照为百姓服务的便捷性进行了规划和布局，位于1楼的社区卫生服务站、综合事务接待大厅等空间明亮宽敞、一目了然，便于居民就医和咨询；在一、二层间的夹层内则汇聚了区域化党建、书记工作室、邻聚会客厅、便民服务等区域，成为了居民“聊聊社区那些事”的好去处；2楼空间引入了长者照护之家、330学生晚托点、社区食堂、公共书房、健身房等多样化的服务，令居民有家一般的温馨感受。
精准施策对接百姓需求
当天体验环节设有便民咨询服务区、服务项目展示和体验区、群众自治活动区三大板块。卫生站点能否使用医保、怎样的老人可以享受长者照护服务、社区食堂是否每天供应、亲子活动如何报名……这些问题成为了居民们咨询的热点。
经过实地参观并观摩了片区（中心）的服务项目后，不少居民解开了心中的疑惑，纷纷为贴心服务点赞称好：居民宁娟带着孩子前来体验，看到女儿在健身区玩得不亦乐乎，她由衷感叹，“这里环境好又方便，还有晚托等服务，真是满足了我们双职工的迫切需求”。居民王丽菊则把中心的各项功能都体验了一遍，“俗话说出门七件事，这里样样都具备了，满足了我们老百姓心里的期盼，还特别实惠，真是幸福满满”。最受热捧的无疑是健康又实惠的社区餐厅，餐厅试运行以来，已有1200人次就餐，800多居民办理了用餐实名卡。
长征镇在项目启动之初，始终秉持“些小功能纳并蓄，一枝一叶总关情”的理念，通过大调研走访座谈及区域内各级党组织广泛收集民意等形式，了解居民最现实、最迫切的服务需求，以便精准设置中心各项功能，将中心打造成为有座位、有餐位、有休息位的社区“公共客厅”。在中心结构规划上，注重空间和功能的有效融合，取消办公区，除长者照护、医疗卫生、网格管理3个区域外，其他功能区域均通过服务菜单和预约使用方式实现功能多样化和服务对象全覆盖；在后续运营过程中，长征镇将定期收集群众意见，并及时调整服务项目。
智联长征实现精细管理
在该片区中长征镇注重运用大数据、物联网等手段，让城市管理、社区治理更“智慧”，设置在中心内的“智慧长征”系统就是一个例证，居民可直接在“智慧长征”平台上实现生活费用缴费、社区活动预约、社区信息查询等功能，只需动动手指，社区事务尽在掌握。
中心基于“智慧长征”系统和网络新媒体，形成了信息公开（公众微信号、智能电子屏、功能区域介绍二维码）、安全防控（中心客流量监控、儿童接送认证）和公益服务（智能市民卡、场馆在线预约）三大智联体系，居民只要有一部智能手机和一张市民卡，就可以随时查询中心相关资讯，享受各类便民服务。
除了科技手段，中心还兼顾功能与效率，建立了社区轮值制度，注重自治共治，促进群体融合，每天由片区内的一个居民区组织志愿者提供服务，参与运营秩序维护。同时，中心搭建社会组织和群众沟通的平台，帮助社会组织更好地融入社区，长征红色力量联盟等志愿队伍也全力支持中心服务，积极参与兴趣团队、群众沙龙等各类活动，共同助力社区治理。
随着新城片区（中心）的启用，市民家门口的不少急难愁事儿得到了解决，目前，片区（中心）4月服务菜单已出炉，共推出20余项活动和服务。据悉，长征镇怒江片、金沙片的片区中心也已在规划建设中，年底将有望与长征居民见面。届时，长征镇将形成“党建引领、片区联动、辐射成圈、覆盖全镇”的社区综合管理服务新格局。