（记者 邢蓓琳）今年初，居住在巨鹿路845弄一幢老公房内的36户居民收到了街道送上的一份“贴心礼物”——两台投币式智能充电设备。使用了一段时间后，居民们纷纷主动拆除了从各自家中私拉出来的电线，并表示这两台充电设备不仅操作简单，而且十分安全，既彻底解决了电动自行车“充电难”问题，又消除了私拉电线带来的安全隐患，真是太幸福了。

记者从静安寺街道了解到，静安寺街道在开展大调研过程中，广泛收集辖区居民对各类“急难愁”问题的意见，通过“想民所想，为居民谋福利”的用心和扎实的工作提升居民的获得感和幸福感。

“充电难”引发多方困扰

去年10月下旬，这幢位于巨鹿路845弄内的六层老公房“美丽家园”改造工程即将收尾。为了了解居民对改造工程还有哪些改进要求，裕华居委会向居民发放了征询意见单。经过统计，居委干部发现，有近75%的居民都提出了希望解决电动自行车“充电难”的老问题。

裕华居民区党总支书记曹惠琳告诉记者，这个问题既是长期困扰居民的烦心事，也是居委干部们一直想要解决的难题。原来，这幢有着36户居民的六层楼老公房，本身配套设施并不齐全。为了方便楼内居民停放自行车，居委会在前些年专门在楼房周边空地建造了车棚，由于受到条件限制，并没有安装充电装置，这就让使用电动自行车的居民犯了难。久而久之，居民们为了充电这件事情，不得不使出了“十八般武艺”，特别是住在楼上的居民，纷纷从自己家里私自拉出电线，为停在楼下的电动自行车充电。有的居民将拖线板从家里直接接到车棚，还在墙上专门安装带锁的铁皮箱子，将拖线板藏在箱子内，防止其他居民使用；有的居民则是在需要充电的时候，直接从六楼窗口“飞”下一根临时电线，进行“钓鱼式”充电；还有的居民嫌每天收拖线板麻烦，不充电的时候将接线板丢在车棚顶上。如此作法不仅让大家的居住环境变得不美观，还带来了巨大的安全隐患。“居民采取的各种花式充电法，不仅容易因为过量充电、私拉电线导致火灾、遇到下雨天还容易造成漏电，另外，从楼上‘飞’下的接线板万一没收好容易掉落砸伤人。这些都让我们居委干部烦透了心，只得经常上门给居民敲敲安全充电的‘警钟’，可是效果并不理想。”说起这些，曹惠琳一脸的无奈。

最快速度解决“后顾之忧”

在了解到这个大多数居民都迫切希望解决的“急难愁”问题后，居委会马上行动起来，去多个小区“取经”，了解他们的解决方案，并结合老公房现有车棚的实际情况，最终选定安装投币式智能充电设备。街道在大调研过程中，对这项工作也给予了高度关注，在了解了工作进展情况后，用最快速度给予答复，表示可以安排“美丽家园”专项基金解决设备和安装费用，但设备用电线路和充电电费问题需要居委会和居民完成协商。

在确定了解决方案后，居委会召集该居民楼业委会5位成员开会讨论。在了解到投币式智能充电设备不仅操作简单，通过投币方式选择充电时间，而且能同时为10辆电动自行车充电后，大家一致对这个方案投了“赞成票”。随后，大家还集思广益，决定使用公共照明线路解决设备线路问题，排线和安装电表费用由维修基金负责，并且明确了投币充电费用标准，“一揽子”解决了用电费用的问题。

很快的，居委再次通过发放征询单的形式将方案内容告知居民，广泛听取大家的意见。对于楼内6户人户分离的居民，居委干部也没有遗漏，通过打电话方式完成了征询。在得到楼内居民全部同意该解决方案的征询结果后，居委会将解决方案上报街道，街道在一周时间内审核通过。今年年初，两台智能充电设备在车棚内顺利安家，每台充电设备旁边还分别安装了电表。为了方便居民夜间充电，车棚内还安装了电灯。

据悉，静安寺街道还将在辖区内其它老公房中陆续推广巨鹿路845弄电动自行车安全充电方案，在消除社区安全隐患的同时，让更多居民从中受益。