最近《王牌对王牌》第三季正在热播。走在潮流前端的小编当然每周都在追。但是在3季的游戏环节中小编最爱的还是“传话游戏”。话语传递的“扭曲”在游戏中能让大家开怀，但是在大调研工作中可不行。我们大杨浦就特意推出了一款app，“原汁原味”地反馈居民诉求~
快跟着小编看看详情吧！
3月22日下午，杨浦区委大调研领导小组办公室组织开展“大调研集中行动日”活动，全区64家调研主体数千名干部带着“移动神器”深入各社区居民家庭，面对面听取社区居民的意见、建议，开展入户问计问需调研。
活动中，杨浦区运用信息化手段集成手机app和电脑客户端，建成的“我在一线----杨浦大调研”手机app暨信息工作创新平台首日上线，现场实时记录干部基层走访调研情况，通过云端及时反馈和处理调研信息，并实现调研终端信息实时可查，促使大调研走深、走实，节约时间和人力成本，进一步优化大调研问题处理机制。
“寒潮后遗症”问题半小时送达承办部门
袁银花是延吉新村街道干部，已在街道财务室工作七年，之前工作中接触的居民信息，都是一组组枯燥的数据，大调研活动让她多了与居民面对面交流的机会。根据市委、区委“调研主体单位干部全覆盖”要求，集中行动日这一天，她带上手机、“我在一线”杨浦大调研温馨提示卡、《延吉新村街道大调研工作手册》三件“宝贝”，前往社区走访调研。
“您好！我是延吉新村街道财务部门的工作人员，今天全区开展大调研集中行动日活动，我过来了解一下情况，有什么问题可以跟我讲，我记录一下。”当天下午2时许，在延吉四村26号居民程长山家中，袁银花开门见山说明来意。
“我代表居民们提个建议，就是前几年突发寒潮冰冻天气造成消防管破裂，通过居委会反映后，政府部门马上就派人来修理，目前破裂管子全部修好了，但其它部位遇上突发情况是不是还会出问题，居民还有后顾之忧。”程长山建议，最好像68号一样，全部更换楼道内所有的消防管子。
“据我了解，街道和部门已经在做前期的协调工作了，消防支队已经把这项工作列入今年的年度工作计划中，您提的这个问题，我现在就可以帮您反映上去，通过杨浦大调研的app，直接把问题录入到平台上，后台可以马上看到相关内容，通过职能部门协调你们提出的问题。”了解到程长山对楼道消防管道更换的诉求后，袁银花打开“我在一线----杨浦大调研”手机app，登陆进去，在页面显示的六个可供选择的栏目中点击“问题录入”后，将被调研对象的情况、问题、协调解决部门等信息填写完毕后点击“提交”，相关信息立刻反馈到后台。
与此同时，在杨浦区委大调研办后台的电脑上，袁银花录入的编号信息内容已经清晰可见。大调研办工作人员将信息点对点发送到杨浦区综管中心“12345”平台，按照相关内容分类派单至责任部门承办。半个小时后，杨浦区公安分局电脑平台即接收了程长山反映的情况，纳入大调研问题办理清单。
“大数据服务大调研，足不出户就能反映问题，居民群众非常欢迎。”袁银花告诉记者，“今年的常态是本职工作完成后就下基层,通过大调研，让我有机会走进居民，多听多问，把居民所想所急的东西能集中地转达。”
“1515”科学派单限时处理
让大调研走访的每个环节都留有痕迹、每个问题都有落实、每个数据都有统计，这是杨浦大调研数据平台开发的初衷。
“每位调研主体干部手机都安装了大调研app，一人一机一账号，有实时定位功能，确保调研活动的真实有效，最大可能杜绝了虚假和水份，促进大调研走深、走实。”杨浦区委大调研办工作人员介绍说，大调研信息平台通过手机app，真正实现了两个全覆盖，一是全体机关干部全覆盖，二是调研对象全覆盖。
“调研主体到每位居民家，现场实时通过手机录入居民需求，面对面帮居民解答问题，原汁原味地把居民问题通过手机端输入，云端同步问题到后台，后台可以实时查询进度，能明显提高我们的工作效率，目前这个平台还在摸索中，力求更加完美。”这位工作人员表示，杨浦区各单位已排出了机关干部走基层的月度、季度计划表，确保每一项内容都落实到人。对于走访中跨部门、跨地域、跨事权的“三跨”问题，将上报至区委大调研办，转有关部门协调解决。
杨浦区大调研app的后台和“12345”市民热线平台进行对接，保证每个问题建言都落实解决。平台还完善了“1515”科学派单、限时处理机制，即简单的问题一个工作日，复杂的问题五个工作日，特别复杂的问题最多十五个工作日内处理。整个平台确保信息从发起到单位流转到区大调研办处理，再通过“12345”平台到承办部门单位，每个点位痕迹可查。后期会考虑问题的研判、归类，并更加优化模块，使之面对海量数据处理方面更为科学。
为真切听取对区委、区政府重点工作及居住、生活、出行等方面的意见、建议，全面地掌握居民第一手资料，让更多普通居民和“沉默的少数”表达心声，杨浦区在大调研过程中，还向每户走访对象送上“我在一线”大调研温馨提示卡，公布“上海杨浦”微信公众号“大调研—我有话说”平台，方便居民24小时全天候反映情况，让社区居民切实感受到杨浦区“我在一线”知民情、暖民心、解民忧、汇民智的各项举措。