3月12日，区人社局召开人社系统窗口单位政风行风工作会议。局纪委书记秦璐出席。局政风行风办，局属各事业单位政风行风工作分管领导及联络员参加。会议通报了2017年区级机关效能满意度测评情况、拦截式满意度评价情况及窗口单位特色工作，对存在的一些薄弱环节进行剖析并予以整改和规范。通报了2018年政风行风工作要点，进一步明确工作措施，扎实推进窗口政风行风建设。各窗口单位也交流了2018年开展政风行风工作打算，共同探讨推进政风行风建设措施，进一步强化窗口单位规范化、标准化建设。
秦璐书记结合行政效能满意度测评和日常督查情况，对抓好政风行风工作提四点意见：一要进一步提升窗口服务效能。要强化工作人员思想政治教育、业务学习和法律法规学习，要深化窗口（特色）服务的创新，注重抓好首问责任制和限时办结制的落实，提升单位（部门）服务水平。二要进一步注重窗口服务细节管理。要坚持问题导向，重视窗口服务的规范、细节，强化工作人员的细节意识，形成相互监督、相互制约的工作机制。三要进一步落实监督检查机制。要高度重视投诉核查处理及拦截式满意度评价工作，按照工作要求和流程予以落实。四要进一步严明工作纪律。窗口单位在处理具体业务过程中，要坚持按规矩办事，依法办事，要加强工作行为的监督管理，自觉防范廉政风险，通过服务赢得群众认可。