最近一段时间，在曹杨六村的老小区里，经常能看见这样一个身影，见到居民就主动迎上前，开口第一句话便是：“初来乍到，请多包涵！”他就是沙溪园居民区新任党总支书记周轶敏。
　　别看小周书记年纪轻，虽然来到沙溪园工作仅一个多月，但遗留的违建点位“硬骨头”愣是啃掉了近一半。问他怎么能如此迅速地推进沙溪园的无违创建工作？他依旧是羞涩腼腆地说道：初来乍到，请多包涵。
　　周轶敏原是一名国企员工，因单位国企改革转制而选择投身社区工作，来到沙溪园居民区担任党总支书记。刚到社区，完全陌生的工作环境，从未接触的社区琐事，繁重紧迫的拆违任务，让初上任的周书记傻了眼。但既然是自己的选择，就应当毫无怨言地坚持下去。
　　为此，他白天在沙溪园各小区熟悉违建点位，晚上在居委会与拆违志愿者促膝谈心。通过最初几天的摸索，周轶敏对沙溪园拆违面临的困难有了大致的了解。他明白年轻干部在基层社区工作，光有雷厉风行、风风火火的硬手腕不行，更要学会以柔克刚、以韧克难，打好群众牌。“因为无违创建工作，拆除的是违建，搭建的是民心。”
　　可从哪儿入手，却是个棘手的问题。虽然在街道分管块长的陪同下，周轶敏走访了楼组长、党员志愿者等，但仅仅这样是不够的。经过深思熟虑，他决定，还是要更广泛地深入群众，从小区居民入手。从此，只要有空，他就不断穿梭于各小区，碰到不认识的居民，也会热络地上前打招呼，一开始刚说出口，“初来乍到，请多包涵”，还没来得及介绍自己的身份，就会被居民挥着手说：不买房也不卖房，原来是被当成了房产中介。即便是被误解，周轶敏仍然笑着脸继续介绍自己，并和居民拉家常问情况。一来二去，居民们串门时也会谈起这位逢人就会说“初来乍到，请多包涵”的年轻书记。
　　曹杨六村110号某室的违建已经存在好几年了。听说拆违办要上门做工作，住在隔壁的顾奶奶马上找到了周书记，拉着他的手说：“和您相识虽没几天，但我就觉得您是个好人，我愿意陪您一起上门去做工作。”居住在这里的王阿姨得知要上门来拆除违建，怒气冲冲地叫嚷着：谁都别想进门。可隔着铁门看到的却是那位在小区里和自己热络聊天的周轶敏后，顿时口气缓和了许多。周书记表明来意，只是上门摸摸情况问问困难，王阿姨怎么也拉不下脸关门，终于让他和顾奶奶进了门。经过这次上门，周轶敏了解到王阿姨家住房相当困难，儿子快30了还挤在一个屋子里，别说成家的婚房了，独立的小空间都没有，所以成为了拆违“困难户”。他随后几次带着拆违办志愿者上门，分析形势、表明立场、商讨方案及后续保障，逐步打破了王阿姨心理上的坚冰，在多次协商明确施工方案后，终于同意拆除违建。施工那天，看到周书记和顾奶奶主动前来帮忙搬家具、拆雨棚，王阿姨一直紧绷的脸终于露出了微笑。
　　在短短一个月的时间里，凭着“初来乍到，请多包涵”的那份勇气，从陌生到相识再到相知，周轶敏已经会成为小区居民的贴心人，无违创建工作仍将奋力前行。