3月15日上午，松江区消费纠纷人民调解委员会揭牌仪式在岳阳活动中心四楼举行。区委政法委副书记、区维稳办主任朱玉标、区司法局局长莫桂兴、市工商局消保处副处长谢正豪、区市场监管局副局长宗晔、区司法局副局长陆朝阳出席活动，并为4位松江区消费纠纷人民调解员颁发聘书。
区委政法委副书记朱玉标发表讲话，他对消费纠纷调解工作在联动调解、制度创新等方面的积极作为给予肯定，并指出：要以此次揭牌仪式为新起点，主动适应经济发展新常态、把握消费变化新趋势、瞄准维权需求新期盼，理清思路、明确重点、把握关键、勇于突破；要建立健全消费纠纷行政调解与人民调解相互衔接的内部工作流程和操作规范，加强沟通协调，形成工作合力，提高联动调解工作的制度化、规范化水平；要切实加强人民调解员业务培训和指导，提高人民调解员政策水平、业务能力和实务操作水平，努力造就一支政治合格、热心公益、心系百姓，能够适应新形势需要的高素质调解队伍。
松江区消费纠纷人民调解委员会的成立是深入贯彻十九大精神，积极探索消费纠纷多元化解模式，在消费纠纷领域引入人民调解机制的一项新举措。今后消费者的合法权益受到侵害时，除了常规的投诉外，又多了一个新渠道。