地铁站不仅为城市交通运营提供保障，同样也为遇到困难的乘客提供帮助。近日，地铁金海路站一天两次为乘客提供了帮助。

　　3月6日下午，地铁金海路站的工作人员救助了一名头部流血不止的小朋友。值班站长、车站值班员接到客服中心的报告后，立即赶赴现场，取出医药箱内的纱布、胶带，为孩子作了简单包扎处理。经了解，小朋友头部流血是因在医院挂盐水后未能完全止血造成的。

　　当晚，有乘客在地铁站和儿子走散，希望车站帮助寻找儿子。值班站长迅速将走失儿童的体貌特征告知在岗的工作人员。最终，孩子被找到。事后，该名乘客对地铁站的工作人员表示感谢，并通过服务热线对他们助人为乐的行为进行了赞扬。