家住松江的黄女士平时工作压力大，睡眠质量较差，听说亭林医院请来龙华医院中医专家坐诊，便请了假专程前去就诊，服了一周中药之后，觉得疗效不错。1月29日，她前去复诊时，惊喜地发现中药房推出了中药快递服务，登记地址后，30号上午快递小哥便把药送到了家里。“真想不到郊区医院有这么好的服务，以前我还要特地开车跑金山来取药，这下方便多了！”黄女士为中药免费快递服务连连点赞。
　　走进亭林医院的中药房，以往堆满了中药的货柜上只有三四袋中药，“推出这项服务后，一大半的患者都选择快递服务，上门取药的很少。不管是代煎的还是带回去自己煎，我们的快递都能送。”工作人员介绍道。据了解，服务推出仅半个月，快递服务量达到100多人次。
　　去年，该院启动中医馆改造，整合中医资源，还引入一批龙华医院、曙光医院、市中医医院的知名专家教授来院坐诊，就诊量连月上升。患者对中药的需求量大了，再加上要周转备存的中药量，中药房的空间明显不够。院方调研后发现，患者代煎需求达到80%，这些患者需要第二次来院取药，对于住得偏远的患者来说，又是半天的奔波。如何既让患者省时省力，又能解决中药房的困境？院方与中药供应方经多次沟通协调，推出了代煎、免费快递服务。院方只需传送处方及患者地址信息，供应方代煎、代发快递，保证次日送药上门。
　　其实，如此接地气的服务在亭林医院并不少见，如针对门急诊患者排队时间长的难题，院方引入十多台自助机，开通手机支付、诊间支付，排队压力大为缓解，也成为我区首家支持移动支付的医院。
　　同时，经多方协调，亭林医院将位于医院东面的一大块地域规划为停车场，目前，院方正在抓紧设计。预计今年下半年，拥有228个车位的新停车场将能有效解决停车难问题，方便患者及职工。