自大调研工作开展以来，长宁公安分局网安支队立足实际工作，以线上线下全面加强和改进互联网企业管理为调研重点，先后赴美团点评、春秋集团、宽聚网络、爱奇艺等大型互联网企业开展调研，进一步深化警企合作、完善网络安全精细化管理。

怎样让沟通更畅通？

网安警务室是网安部门在互联网服务单位和重点联网单位的派驻机构，也是网安部门与互联网企业管理部门密切合作、推进互联网安全管理和网络社会法治建设工作推出的一项重要举措。随着一号店总部、新蛋网等一批大型互联网企业于2018年初“入驻”长宁，长宁区从原有的4家网安警务室已扩充至6家。

网安支队通过对警务室工作机制的完善，真正做到了与互联网企业的无缝衔接，深化在用户个人信息保护、访问控制、防病毒、防入侵、防攻击等网络安全防范工作的合作，并针对网络安全威胁特点，动态调整信息安全防范重点和措施。

怎样让应对更高效？

近年来，网安支队在对重点互联网企业管理工作中，已经建立了部分应急处置互联网突发事件的处置措施，但在与重点互联网企业的深度沟通、协调、对接以及突发事件的应急处置、网络信息安全维护等方面仍有提升的空间。通过此次大调研，支队明确提出要着力指导好互联网单位提升各项应对能力。比如：针对拥有“吃喝玩乐全都有”这一宣传口号的美团点评，支队指导好企业线下部门提升应对突发情况的能力，强化应急处置机制，同时加强与公安机关的联系。针对拥有春秋航空和春秋旅游两大业务的春秋集团，支队将进一步指导好集团加强对春秋航空的机票系统、离港系统以及春秋旅游的客户信息等互联网运行系统的安全保护，做好集团企业的信息系统等级保护工作，以及规范对企业核心数据、敏感数据的保护和使用。

如何提升员工管控能力？

目前互联企业涉及用户量大，信息面广，需要其员工和管理人员具有相应的职业技能以及素养。因此，网安支队在着重培训指导互联网公司提升危机化解能力的同时，也加强了对于其员工的各项工作流程的全面规范化，确保在企业运营过程中涉及的各类用户信息、敏感数据能够严格保密和正确使用。

对于辖区宽带山kds、onlylady等重点论坛的安全监督，支队着力从增强公司的制度管理、技术支撑和内容审核等措施出发，进而提高应对互联网安全危机的能力。